Zašto su digitalne i beskontaktne transakcije bitnije nego ikada?

Prva nedelja od uvođenja vanrednog stanja zbog COVID-19 virusa polako se bliži kraju. Građani se privikavaju na novu realnost koja od njih zahteva disciplinu i strpljenje, ali i neke nove procese i alate koji su doduše i pre bili tu, ali koji tek sada pokazuju svoju pravu vrednost.

I dok se čitava privreda privikava na remote poslovanja, shvativši da se najveći deo posla može obaviti putem kompjutera, tableta ili pametnog telefona, čini se da takvo mišljenje usvajaju i građani – kako kroz poručivanje hrane i namirnica online, kroz online vežbanje te samoorganizovanje i volontiranje, pa tako i kroz bankarske poslove.

Imajući u vidu upravo ovaj važan aspekt života, a pogotovo u uslovima u kojima je ograničeno kretanje ljudi u zatvorenim prostorima, OTP banka Srbija sastavila je za svoje korisnike jednostavan vodič za upotrebu različitih digitalnih alata koji podižu bezbednost u datim okolnostima, ali i koji osiguravaju nesmetano korišćenje bankarskih servisa. Vodič u celosti prenosimo:

10 saveta kako da postupate bezbednije i odgovornije uz pomoć beskontaktnih i digitalnih servisa

1. Sve račune je moguće platiti putem m-banking i e-banking aplikacija i bez dolaska u poslovnicu, bez provizije od 20. marta, tokom trajanja vanrednog stanja.
2. Kupoprodaja deviza takođe je moguća u m-bankingu i e-banking aplikaciji uz povoljniji kurs nego na blagajni.
3. Korisnici na bankomatima OTP banke mogu da podignu čak i evre. Sa online bankarom korisnici se mogu savetovati mejlom (stanovnistvo@otpsrbija.rs), kao i putem chat opcije u e-banking aplikaciji. Direktna komunikacija sa bankarom moguća je putem telefona 011 3011 555.
4. Prebacivanje sredstava između računa i proveru stanja moguće je obaviti bez pozivanja bankara i bez dolaska u poslovnicu, direktno u m-banking i e-banking aplikaciji korisnika.
5. Keš kredit moguće je realizovati potpuno online, kao i dozvoljeni minus, bez odlaska u poslovnicu, već direktno iz e-banking aplikacije.
6. Presek rata za postojeće kredite i stanje na kreditnoj kartici moguće je proveriti u m-banking ili e-banking aplikaciji.
7. Online kupovinu na bilo kom web shopu moguće je obaviti bezbedno debitnom ili kreditnom karticom OTP banke, bez fizičke posete prodavnici.
8. Ukoliko se ipak posećuje prodavnica ili apoteka, kupovina može biti beskontaktna plaćanjem Mastercard ili Visa karticom (ne mora se davati kartica radnicima, kako bi se sprečila slučajna transmisija).
9. U slučaju zaboravljene platne kartice, za beskontaktno plaćanje moguće je koristiti mCard opciju u m-banking aplikaciji na Android telefonu korisnika.
10. Beskontaktno je takođe moguće poslati i novac prijateljima ili članovima porodice, putem P2P opcije u m-banking aplikaciji i to bez provizije: korisnici novac šalju direktno sa svog računa, a primalac bira da li će novac preuzeti odmah uplatom na svoj račun ili karticu, ili gotovinskom isplatom sa bankomata OTP banke.

Nadamo se da će vam gorenavedeni saveti pomoći da lakše i bezbednije provedete vaše vreme u izolaciji, a ukoliko se i dalje dvoumite da li je plaćanje karticama zaista najbolja opcija, imajte na umu i to da novac nije baš najčistiji, te da se na površini novčanica uglavnom kriju mikroorganizmi. Mislite o tome naredni put kada odete u prodavnicu, a do tada držite sigurno rastojanje i pratite savete lekara. Srećno!