City Expert sa 900.000 korisnika stigao u Novi Sad – do jeseni u Evropskoj uniji

Kao što otkrili u intervjuu prošle godine, City Expert podigao je investiciju u visini od 700.000 evra iza koje stoji fond SC Venutres. Tim je od tada radio na unapređenju servisa i širenju tima – nakon više od 1.000 nekretnina na teritoriji beograda i bazi od čak 900.000 korisnika, ovaj domaći startap nedavno je krenuo i sa osvajanjem tržišta u Novom Sadu, dok je korisnicima na raspolaganju i novi sajt koji je pored olakšane pretrage uveo i neke nove funkcije – pregled stanova u formatu od 360 stepeni.

Započevši razgovor, Boris Prpić iz City Experta kaže da Novi Sad za ovaj tim predstavlja prvi test širenja na novo tržište, ali i izazov poslovanja na daljinu. Iako je razvoj poslovanja, samim tim i otvaranje novih gradova bila zamisao čitavog tima od početka, Prpić kaže da su se tek sada stekli uslovi za širenje. Kompanija se već uveliko priprema za ekspanziju i na tržište Evropske unije (prve gradove možemo očekivati za tri meseca), a vremenom i na tržište Sjedinjenih Američkih Država.

Unapređeno ‘mobile’ iskustvo pred skaliranje

Povod za razgovor sa osnivačem ove kompanije svakako je bio i novi sajt koji je City Expert nedavno predstavio. U razgovoru za Netokraciju, Boris otkriva tehničke detalje koji će novu verziju servisa pripremiti za širenje na nova tržišta – samim tim i povećan broj korisnika:

Novi sajt je izrađen u Single Page Application tehnologiji što nam omogućava da imamo znatno bolje korisničko iskustvo pre svega na mobilnim telefonima. Mobile sada čini više od 50% naših poseta. Pri pregledanju sajta ne učitavaju se cele stranice već samo potrebni podaci, dok je sama navigacija značajno brža i sajt je responzivniji. Uskoro će biti zapakovan i kao progresivna web aplikacija.

Prpić kaže kako je novi sajt daleko optimizovaniji uz olakšano skaliranje na milione nekretnina i poseta. “Dodatne funkcije pristizaće redovno, za oba grada paralelno jer se radi o jednom sajtu”, napominje on, dodavši da tim već uveliko priprema i korisničke naloge, čuvanje pretraga, kao i nofitikacije za korisnike i vlasnike stanova.

Širenje u Srbiji gotovo – fokus na Evropskoj uniji

O tržištu nekretnina kao izazovnom na ovim prostorima ne treba govoriti. Sa ciljem unošenja tehnoloških inovacija, a uz pomoć investicije, City Expert za godinu dana narastao je na tim koji u ovom trenutku broji čak 70 ljudi. Kako je izgledao proces tranzicije, zapošljavanje novih kolega i širenja tima, upitali smo našeg sagovornika:

Poslovanje je raslo velikom brzinom pa je bilo neophodno proširi tim. Razvojem tehnologije i procesa uspeli smo da povećamo kapacitete tako da nemamo potrebu za dodatnim širenjem tima u Srbiji. U skladu sa strategijom otvaranja novih tržišta, kompaniju očekuje veće restruktuiranje i prilagođavanje.

Da li City Expert možemo očekivati i u drugim srpskim gradovima? Boris kaže da tim u ovom trenutku nema konkretne planove za širenje na druge gradove naše zemlje. Jedan od glavnih razloga zasniva se na činjenici i da se poslovni model City Experta zasniva na ekonomiji veličine. Drugim rečima, domaće tržište ipak ima svoje limite po pitanju veličine. Sa ciljem daljeg rasta i razvoja poslovanja, tim priprema da svoje usluge ponudi u zemljama Evropske unije, tako već prve gradove možemo očekivati u toku godine. Nakon EU, tu je i tržište Sjedinjenih Američkih Država kao novi izazov za ovaj tim.

Upitavši Prpića šta je to šta City Expert od početka izdvanja od sličnih servisa i usluga, on odgovara da je to niz pametnih i preglednih funkcija. Ono što se nekome činio kao proces koji zahteva besumučno prikupljanje podataka, City Expert tim iskoristio je kao svoju prednost, ponudivši korisnicima detaljan pregled stanova uz sve prateće informacije (veličina soba, tlocrt i slično).

Virtuelna realnost u nekretninama kao sledeći korak

“Naši korisnici izuzetno cene relevantne, ažurne i detaljne informacije tokom pretrage stanova”, napominje Boris, dodavši da je sa novim sajtom tim uveo i mogućnost pregleda objekata u formatu od 360 stepeni, istakavši u prvi plan važnost primene najnovijih tehnologija u ovom domenu:

Najveći izazov kod prikaza nekretnine je u stvaranju osećaja kao da se u njoj zapravo nalazite – kako bi se najbolje videle sve njene vrline i mane. Nedavno smo počeli sa produkcijom 4K 360° video snimaka za svaku nekretninu u našoj ponudi i sada ih na našem sajtu ima preko 2.000, što nas čini zaista jedinstvenim na ovom tržištu. Sa razvojem i padom cena VR tehnologije i pojavom pristupačnih VR headseta, sve veći broj naših korisnika moći će da doživi iskustvo kao da su zaista posetili određenu nekretninu.

Privevši razgovor kraju i dotakavši se planova za predstojeći period, Boris kaže kako tim poslednjih nekoliko meseci priprema otvaranje novih tržišta, te u naredna tri meseca možemo očekivati City Expert u čak dva evropska grada. Za kraj, Prpić zaključuje kako je investicija SC Ventures fonda pre svega zaslužna za brži razvoj tehnologije koja ovom timu predstavlja važan preduslov za razvoj konkurentnog i skalabilnog proizvoda – proizvoda koji će na kraju dana umeti da ceni veliki broj korisnika.

Posetite novi sajt City Experta.