Iz Srbije u Oman: Kako sam kreirao digitalne proizvode za (meni) potpuno nepoznatu poslovnu kulturu

Upravo zbog toga, želeo bih da podelim nekoliko korisnih saveta i zapažanja u vezi s tim kako da vam poslovni prelazak iz jedne zemlje u drugu protekne što je jednostavnije moguće.

Ne zaboravite staro, ali prihvatite novo

Diplomirao sam na Elektrotehničkom fakutetu Univerziteta u Beogradu, a zatim proveo još dve godine u Srbiji, radeći na projektima u vezi sa softverskim inženjerstvom. Takođe, 2007. godine pridružio sam se jednoj od vodećih tehnoloških kompanija za globalne strateške promene, Nortalu, s ciljem da radim na projektima širokog uticaja na Bliskom istoku. Shodno tome, 2011. godine napravio sam sledeći iskorak u karijeri prihvatanjem izazova u vidu preseljenja u Oman.

Sada, kada se osvrnem na svoju karijeru, više mi je nego drago što sam bio u poziciji da steknem tako vredno iskustvo. Ono što sam definitivno primetio gradeći svoju karijeru u različitim zemljama, jeste da je svako iskustvo vredno onoliko koliko ste voljni da naučite iz njega.

Dakle, sve se svodi na to kako procesuirate situacije u kojima ste se našli, kao i na pouke koje ste izvukli iz njih. Drugim rečima, potrudite se da usvojite pozitivne aspekte svakog okruženja čiji ste bili deo i pretvorite ih u svoje radne navike. Ne samo da ćete postati znato efikasniji na poslu, već ćete razviti i personalne veštine koje omogućavaju neuporedivo lakše povezivanje s ljudima gde god da se nalazite u svetu.

Upoznajte svoje okruženje

Jedna od prvih stvari koju sam naučio po dolasku u Oman bila je da je razumevanje problema polazna tačka za sve, kako na poslu, tako i u privatnom životu. Kako to? Evo kako…

Rad na jednom od mojih najizuzetnijih projekata širokog uticaja pod nazivom Invest Easy, na kojem sam radio kao arhitekta i koji je promenio korporativno okruženje Omana, na početku je podrazumevao “samo” stabilizaciju IT sistema Poslovnog registra. Ipak, nakon detaljne analize predložili smo kompletnu transformaciju istog, kako bismo postigli što bolje rezultate.

Jedan od rezultata je taj da Oman sada poseduje sofisticirani softverski sistem, zasnovan na digitalnom identitetu, koji je integrisan s Kraljevskom policijom Omana i preko kojeg možete registrovati kompaniju za 110 sekundi, bez potrebe za fizičkim prisustvom.

Naš pristup koji se zasniva na zadovoljstvu krajnjih korisnika, doprineo je usvajanju regulative o prelasku Omana s prognozerskog na rezultatski sistem gde god je to moguće. To je rezultovalo konsolidovanju koordinacije procesa za izdavanje dozvola pod jednim vlasnikom, zatim usvajanju zakonskih akata radi identifikacije izdavača dozvola i razjašnjavanja njihovih obaveza, uspostavljanju opštih uslova i procedura za izdavanje dozvola, korišćenju međunarodne klasifikacije radi definisanja uslova za dobijanje dozvole i procesa registracije.

Pored toga, definisana je taksonomija na nacionalnom nivou i praksa za poslovno izveštavanje, uspostavljeni su zakonski i tehnički okviri radi registrovanja svih finansijskih i nefinansijskih obaveza kompanije, kao i sređivanje svih registracionih procesa, tako da se zasnivaju na zadovoljstvu krajnjih korisnika.

Ukratko, što više vremena izdvojite za sticanje znanja o svom novom okruženju, lakše će vam biti da se prilagodite njegovoj kulturi a samim tim i da ostvarite značajan trag – poštujući pritom lokalne običaje i način funkcionisanja stvari.

Upoznajte svoje kolege

Da li ste ikada čuli za izreku “100 ljudi, 100 ćudi?” Upravo je to ono što rukovođenje timom, sastavljenom od developera sa svih strana sveta, zahteva – razumevanje i poštovanje razlika. Zamislite to kao sportski tim s mnogo internacionalnih igrača, čija različita porekla treba uklopiti radi stvaranja pobedničke formule.

Primera radi, vremenom sam otkrio da članovi mog tima koji su odrasli u severnoevropskim zemljama reaguju mnogo bolje na smiren pristup, dok je njihovim kolegama iz južnog dela Evrope potrebno malo “adrenalina” da se “pokrenu”. Sposobnost da probudite najbolje u ljudima odvešće vas daleko, te se pobrinite da upoznate svoje kolege dobro.

Definišite svoje ciljeve

Svi članovi vašeg tima, osim što treba da budu posvećeni, odgovorni, efikasni i sposobni, moraju da rade u pravcu ostvarenja jasno definisanih ciljeva. Stoga je od velike važnosti da im izložite te ciljeve pre početka rada na projektu. Naravno, osnovni ciljevi, bez obzira na tematiku, uvek su povezani sa samim poslom i ogledaju se u isporučivanju potpuno funkcionalnog softverskog sistema klijentu i ispunjavanju očekivanja kompanije u vezi s profitom. Ipak, da biste ostvarili poslovne ciljeve, prvo morate da budete sigurni da koristite adekvatnu tehnologiju za rad na projektu.

Mnogi mladi developeri umeju da upadnu u zamku korišćenja nepotrebnih skupih framework-ova s ciljem ukrašavanja svojih radnih biografija, umesto da implementiraju one koji su im potrebni kako bi završili posao. Na taj način oni izlažu klijenta i svoju kompaniju dodatnom trošku, ne samo u vidu novca, već i u vidu vremena. Ako imate bilo kakve sumnje u vezi s benefitima korišćenja odgovarajućeg framework-a, znajte da su u pitanju uštede i od po nekoliko stotina hiljada evra na godišnjem nivou, samo što se tiče licenci i troškova održavanja. Malo li je?!

Zapamtite, ponekad je manje stvarno više.

Razmišljajte unapred

Nema tehnologije imune na evoluciju, zbog čega arhitektura svakog softverskog sistema, osim što treba da bude potpuno funkcionalna, praktična i laka za održavanje, mora da poseduje i mogućnost nadogradnje. To je razlog zbog kojeg smo, tokom rada na Invest Easy projektu izradili IT sistem za Poslovni registar Omana. Taj sistem omogućava nezavisno unapređivanje svojih komponenata kao i njihovu fleksibilnost radi mogućnosti podrške različitim arhitekturama, dozvoljavajući na taj način potpunu integraciju s drugim softverskim sistemima.

Mislite na vreme umesto na trenutak.

Učite na uspehu drugih

Nortal je osnovan u zemlji u kojoj ljudi veruju u efikasnost. Naime, Estonci smatraju da država ne treba da ih pita za određeni tip podataka više od jednom. Ovo se ispostavilo kao uspešan recept i za mene. Ne samo da mi je navedeni pristup pomogao da proširim svoje vidike i razvijem se kako na poslovnom tako i na privatnom planu, već mi je dao i mnoštvo ideja za budućnost.

Kada smo već kod ideja, nadam se da sam vam dao dovoljno materijala za vaše naredne poduhvate. Verujem da ćete iskoristiti ove savete i na kraju ostaviti značajan trag u svetu.