PutujSigurno.rs staje na kraj prevarama turističkih agencija

PutujSigurno.rs staje na kraj prevarama domaćih turističkih agencija

Ne prođe sezona letovanja, a da grupa srpskih turista ne bude zarobljena na aerodromu u Egiptu zbog nemarnosti turističke agencije. Iako tržišna inspekcija radi svoj posao kada je sankcionisanje ovakvih slučajeva u pitanju, turisti tj. građani danas se o agencijama, specijalnim ponudama i odmaralištima gotovo u potpunosti informišu na Internetu.

putujsigurno

Rešeni da kreiraju centralno mesto gde će se okupiti zajednica putnika i turističkih agencija, grupa momaka iz Beograda kreirala je PutujSigurno – sajt namenjen ljubiteljima putovanja na kome se jednostavno mogu informisati o najnovijim ponudama, ali i o radu agencija putem koje rezervišu svoj „odmor iz snova“.

Marketing menadžer PutujSigurno, Krsto Arsenijević, izjavio je u razgovoru za Netokraciju da je ideja za jedan ovakav projekat nastala iz ličnog iskustva osnivača. „Veliki broj prijatelja i poznanika suočio se sa sličnim problemima na putovanjima, a česta je pojava da su podaci i fotografije smeštaja neispravni i lažirani – dešavaju se problemi sa prevozom i domaćim turistima ostaje malo mesta gde mogu ostaviti svoj utisak o letovalištu“, ističe on.

Gde se kupaš…

PutujSigurno u ovom trenutku broji preko 1.200 turističkih agencija iz Srbije – organizatora putovanja i posrednika u prodaji. Svi podaci o turističkim agencijama preuzeti su sa javno dostupnih sajtova (poput APR-a, Narodne banke ili sa samih sajtova turističkih agencija), kako bi putnici na jednom mestu imali pristup svim neophodnim informacijama o agenciji sa kojom žele da putuju:

Pažljivo smo odabrali i grupisali sve bitne podatke o turističkim agencijama: kontakt podaci, pravna forma, garancije putovanja, polise osiguranja, poslovne banke i podatke o licenci za organizovanje putovanja. U pripremi je prikaz finansijskih podataka i podataka o broju zaposlenih (za poslednjih nekoliko godina) kao i mogućnost poređenja turističkih agencija, po izdvojenim podacima.

putujsigurno1
Pored agencija, korisnici tj. turisti mogu pregledati i komentare drugih putnika (Izvor: PutujSigurno)

Putnici tj. korisnici, u mogućnosti su da ocenjuju rad samih agencija, a kako je Krsto izjavio, tokom sezone imali su nekoliko komentatora koji su se javili sa utiscima direktno iz odmarališta – uglavnom nezadovoljni kvalitetom usluge o čemu su odmah obavestili zajednicu, ali i skrenuli pažnju agenciji:

Putnici imaju mogućnost ostavljanja komentara i ocena na usluge turističkih agencija sa kojima su putovali. Turističke agencije upravljaju svojim poslovnim podacima, promovišu svoje specijalne ponude i odgovaraju na komentare putnika.

Arsenijević napominje da je u prethodnom periodu bilo pokušaja od strane agencija da utiču na ocene drugih ponuđača, ali da tim ima nultu toleranciju na lažne komentare te su takvi pokušaji u startu bili sankcionisani.

Rezerviši svoj sledeći odmor i ‘putuj sigurno’

Da nije u pitanju samo bulletin board na kome se mogu ostavljati komentari, pobrinuo se drugi deo sajta koji putnicima omogućava pretragu aktuelnih ponuda, ali i agencijama još jedno mesto na kojem mogu plasirati svoje usluge. Korisnici su u mogućnosti da pretražuju ponude na osnovu nekoliko kriterijuma, a zvezdice i ocene jasno isitču kvalitet putničkog paketa za koji se putnici odlučuju.

ps2
Svaka agencija ima svoj profil na kome se nalaze ocene kompanije, ali i trenutno aktuelne ponude koje vode do njihovog sajta (Izvor: PutujSigurno)

Većina ljudi koristi svega nekoliko dana odmora godišnje, pa ih utisak sa putovanja drži tokom većeg dela godine. Cilj sajta PutujSigurno jeste krajnje zadovoljstvo putnika i pomoć u pronalaženju putovanja kojeg se putnici rado sećaju, a ne koje žele što pre da zaborave.

Za kraj, Arsenijević ističe da će PutujSigurno baza uskoro sadržati sve turističke agencije koje posluju na prostoru Srbije, te da je ova zajednica već postala prepoznatvljiva među domaćim putnicima. Tu je poseban deo sajta posvećen interesantnim temama u okviru bloga Svet Putovanja, dok ovaj mlada beogradska ekipa nastavlja sa radom na dodavanju novih opcija, spremajući se uveliko za predstojeću ski sezonu.

Ostavi komentar

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

Da se bijem sa policijom ne umem, al’ da gutam suzavac – to mogu

Utorak veče. Poput 9/11 i kula bliznakinja, prilepljen sam za TV i pratim dešavanja o kojima izveštavaju reporteri N1. Uživo, pod suzavcem. Za svojih 30 godina nagledao sam se protesta, stoga ne bih da romantizujem kako su ovi drugačiji i kako je diktaturi konačno došao kraj. Jedini kraj koji se nazire jeste apsolutna propast demokratije u Republici Srbiji... ako je ikada i bilo.

E-commerce

Gde je nestala besplatna poštarina i da li će AliExpress ikada vratiti ‘Free Shipping’ za Srbiju?

Pisanja medija s početka meseca o tome da AliExpress izbacuje 'free shipping' određenih proizvoda unelo je paniku među mnogima koji kupuju u ovoj online prodavnici. Mi smo analizirali šta je uzrok ovoj promeni i da li uskoro možemo očekivati da se stvari vrate u normalu.

Kultura 2.0

Kako ste danas?

Pre nekoliko godina jedan lanac privatnih zdravstvenih ustanova preplavio je Beograd bilbordima sa ovim pitanjem. I nikome ko je video nije bilo svejedno. 'Struka' se obrušila na kampanju, a suštinski ni tada ni danas nije bilo jasno koji je tačno problem sa tim što je komunicirano.

Propustili ste

Gaming

Kako predstaviti vašu igru publici kada su svi događaji otkazani – je li spas u pitchevima na daljinu?

Svetska zdravstvena kriza sa jedne strane doprinela je popularizaciji video igara, ali je druge strane uskratila šansu mnogim gejming studijima da izlažu svoje projekte pred publikom na konferencijama i događajima koji su u potpunosti otkazani.

Društvene mreže

Da se bijem sa policijom ne umem, al’ da gutam suzavac – to mogu

Utorak veče. Poput 9/11 i kula bliznakinja, prilepljen sam za TV i pratim dešavanja o kojima izveštavaju reporteri N1. Uživo, pod suzavcem. Za svojih 30 godina nagledao sam se protesta, stoga ne bih da romantizujem kako su ovi drugačiji i kako je diktaturi konačno došao kraj. Jedini kraj koji se nazire jeste apsolutna propast demokratije u Republici Srbiji... ako je ikada i bilo.

Tehnologija

Šta nam donose srpski AppStore i Apple Pay? (gost Ivan Jelić)

Moglo bi se reći da je ova godina za korisnike Apple uređaja u Srbiji konačno donela lepe stvari poput srpskog App Store-a, ali i drugih servisa ove kompanije. U novoj epizodi Netokracijinog podcasta govorili smo upravo o tome, ali i šta ova 'tech' kompanija sprema od novina za čitav svet.

Kultura 2.0

Serbian Bookers: Turizam je i dalje u lošem stanju, ali izdavači računaju na domaće turiste

Kako su se domaći digitalni iznajmljivači snašli tokom pandemije i kakva su im očekivanja za naredni period? Istraživanje platforme Serbian-Bookers ima odgovor.

Intervju

Kako je pandemija uticala na globalno tržište digitalnih usluga i koje pouke se mogu izvući

Ceo svet se preko noći promenio izbijanjem COVID-19 pandemije, a ovaj virus uticao je na sve segmente poslovanja, posebno na globalno tržište IT usluga. Ono je moralo da se prilagodi novonastaloj situaciji i zaposlenima u ovom sektoru nametne potpuno novi izazov - izgradnju internih resursa u cilju što boljeg odgovora na krizu.

Kultura 2.0

Da li i dalje čitamo stripove ili će ovaj kulturološki fenomen ostati u senci digitalizacije?

Ako želiš pobediti, ne smeš izgubiti! Da li i vi često citirate omiljene junake iz stripova, poput čuvenog Alana Forda i jesu li stripovi i dalje deo pop-kulture koji rado konzumirate? Oni su, zapravo, kult koji se ne da tako lako izgubiti u zaboravu, a mi smo analizirali da li će ove male, crtane knjižice i dalje nalaziti put do korisnika - čak i u vreme digitalizacije pisanog i crtanog sadržaja.