Razgovori sa seniorima: Kako domaću IT industriju vidi SQA Technical Domain Lead?

Razgovori sa seniorima: Kako domaću IT industriju vidi SQA Technical Domain Lead?

Jana Bjegović iz kompanije Avisto Eastern Europe deli svoja razmišljanja o seniorskim pozicijama u IT industriji.

Šta žele senior softverski inženjeri u Srbiji? Bolju platu, zanimljivije projekte ili nešto treće? Odgovore na ova pitanja tražimo u seriji razgovora sa uspešnim programerima koji nam otkrivaju kako iz njihovog ugla izgleda IT scena u Srbiji i kakve kompanije traže.


Započevši svoju karijeru u IT industriji 2013. godine, Jana Bjegović se čak i pre nego što je završila Matematički fakultet, u tom periodu opredelila za QA oblast. Govoreći nam iskreno, ona kaže da tada nije ni znala tačno šta je QA i šta ova oblast zapravo sve obuhvata. U tom periodu je držala časove matematike i programiranja uz želju da pre kraja studija krene sa praksom, kako bi teorijska znanja stečena na fakultetu, isprobala u praksi.

Ipak, stvari su se promenile. Nakon što je videla oglas za posao u kojem su, između ostalog, zahtevi bili Java i SQL (to su ujedno bili ispiti koje je skoro položila), htela je da okuša sreću i napravi prvi korak ka inženjerskoj karijeri. Iako nije očekivala da će tada dobiti svoj prvi posao, Jana danas smatra da je to bila zapravo dobra odluka za nju, s obzirom na to da je sa pozicije QA inženjera naučila mnogo o svim fazama razvoja jednog softverskog rešenja.

Pored toga, naša sagovornica je shvatila koliko je bitno razumeti zahteve klijenata i cilj samog projekta. Upravo o ovoj tematici, njenom karijernom putu i planovima za naredni period, razgovaramo u intervjuu koji sledi.

Kako je na početku izgledala domaća IT industrija iz ugla nekog ko traži svoj prvi posao? Šta pamtiš iz tog perioda?

Čini mi se da sam ja zapravo imala puno sreće sa brzim dobijanjem prvog posla. U tom periodu, kod nas je postojao znatno manji broj kompanija koje su imale IT sektore nego danas, nije bilo toliko startapova, outsourcing nije bio popularan. Naći posao ili praksu bez radnog iskustva je bio veliki izazov. Danas Srbija ima veoma jak IT sektor. U velikom broju IT kompanija imate stalno otvorene pozicije, stalno se organizuju prakse za studente, kao i stručna usavršavanja, tako da mi se čini da je potražnja sve veća i veća, što mi je jako drago.

Pored toga, čini mi se da su i univerziteti poslednjih godina uspostavili značajan broj saradnji sa kompanijama, što studentima daje kako dodatnu motivaciju tako i više samopouzdanja da se njihovo znanje može primeniti u praksi. Avisto Eastern Europe već godinama sarađuje sa različitim predavačima na ETF-u, a nadam se da ćemo u skorijoj budućnosti ostvariti saradnju i sa drugim fakultetima kao što su Matf, Fon, Raf i srodni fakulteti.

Ono što ja posebno pamtim iz mog prvog procesa selekcije je logički test. Pored toga što su mi logički testovi jako zanimljivi, oni po mom mišljenju daju jako dobru sliku o tome kako kandidat pristupa rešavanju problema i kako bi se snašao u različitim situacijama.

Ja se zalažem da logičke zadatke sada što više uvedem u naš proces zapošljavanja, jer smatram da neko sa jakom logikom može bilo koji programski jezik ili upotrebu nekog alata jako brzo savladati. Trenutno u kompaniji podižemo na viši nivo logičke testove i ceo proces selekcije kandidata. Sigrna sam da će se naši budući kandidati dobro zabaviti i naučiti nešto novo u toku samih intervjua.

Nekoliko godina kasnije dolaziš u Avisto Eastern Europe i postaješ Embedded Software Engineer. Kako se od tog trenutka razvijala tvoja karijera u ovoj kompaniji? 

U početku sam bila softveraš u svetu hardvera. Moj prvi projekat u Avistu bio je vezan za sensor System on Chip (SoC) softver koji je korišćen za development i validaciju embedded feature-a. Kao neko ko je završio Računarstvo na Matematičkom fakultetu, nisam znala puno o embedded sistemima, pa je sam početak bio prilično zahtevan. Pored učenja Pythona i C#-a, morala sam jako brzo da se upoznam sa detaljima vezanim za ARM mikrokontrolere i motion senzore, što mi je do tada bilo potpuno strano.

Međutim, uz stalnu podršku kolega, posle meseci konstantnog učenja i istraživanja, počela sam da se snalazim i u tom svetu. U tom trenutku, jedna od mojih velikih želja je bila da se okušam u razvoju aplikacija za mobilne uređaje (konkretno Swift), što je moja kompanija i podržala kroz interni projekat tokom kog sam se prvi put susrela i sa ExpressJS i Angular frameworcima.

Jedna od sjajnih stvari u Avistu je career development program koji omogućava da svako od nas ima svog career manager-a koji daje svoj maksimum da upravlja karijerom zaposlenog u željenom smeru. Moj dalji rad na različitim projektima uključivao je analizu algoritama, predstavljanje podataka, razvoj i unapređenje frameworka za automatsko testiranje i samim tim susret sa mnogim, za mene tada novim, jezicima i okruženjima.

Takođe, jedan od meni velikih izazova u početku je bila pozicija Team Lead-a. Prema mom mišljenju, dobar team lead je neko ko uspeva da održi svoj tim srećnim i motivisanim, a da u isto vreme održi uspešnost i ciljeve projekta, što nije uvek lak zadatak. Međutim, imam sreće da radim sa timovima sjajnih mladih ljudi, koji su uvek imali ideje i veliku motivaciju za doprinos ostvarenju zajedničkog cilja.

Bilo je puno izazova i kompleksnih problema, ali je svaki od njih doprineo kako mom ličnom razvoju, tako i širenju različitih ekspertiza u samom Avistu. Meni su na ovom putu mnogo pomogli mentori, koji po mom mišljenju imaju ogromnu ulogu u razvoju karijere jednog inženjera. Od njih sam naučila i druge bitne stvari, pored tehničkog znanja, kao što je dobra komunikacija, procesi, menadžovanje konflikata, ali i da se ne bojim grešaka već da iz njih učim.

Šta je sve nakon toga usledilo u daljem toku tvoje sada već uspešne karijere i šta si još naučila radeći u ovoj kompaniji?

Sledeći veliki korak u mojoj karijeri je bio kada mi je ponuđeno da preuzmem poziciju QA domen leada. Moram priznati da sam na početku bila jako uplašena, jer je bilo potrebno preuzeti odgovornost ne samo za jedan tim, već za sve timove u QA domenu i voditi računa o njihovom tehničkom napretku, kao i o usmeravanju cele kompanije. Sa druge strane, bilo mi je jako drago što je Avisto Eastern Europe prepoznao i cenio moj trud i iskustvo koje sam stekla kroz različite projekte i što mi je ukazano poverenje.

Takođe, potvrdili su mi da svi standardni stereotipi o nejednakosti polova u IT industriji u našoj kompaniji zaista ne postoje. Bitan je rad, trud i motivacija i napredak sigurno neće izostati. Iako se u nekoj meri programiranje u Srbiji smatra više “muškim” poslom, ja sam primer da posvećenošću i zalaganjem, uz podršku kompanije, žene u IT-ju mogu razviti karijeru u željenom smeru. I tada zapravo počinje moj najveći izazov u karijeri, koji traje i dan danas.

Tehnologije i samo tržište se svakodnevno menjaju, a moja uloga je da procenim benefite novih stvari za naše timove, kao i da trenutnim i potencijalnim klijentima predložimo najbolja rešenja. Ogromna pomoć i podrška su mi kako ljudi iz mog domena, tako i kolege iz drugih domena, a takođe i kolege iz menadžmenta i marketinga. Rekla bih da svi zajedno uspevamo da napravimo jednu dobru priču u današnjem brzom IT svetu i ja ću dati sve od sebe da konstantnim učenjem i napredovanjem opravdam poverenje i da u budućnosti budemo još bolji.

U međuvremenu dostigla si i status seniora što sa sobom nosi i razne povlastice. Šta je za tebe kao seniora najvažniji faktor zadovoljstva na poslu?

Tim pre svega drugog. Bez svakodnevne pomoći i podrške mog sadašnjeg tima, kao i drugih sjajnih kolega iz Avista, ja sigurno ne bih bila na poziciji na kojoj sam sada. Senior jeste neko ko ima dosta iskustva i spremnih odgovora, ali naravno niko ne može znati sve i imati odgovore na sva pitanja. Biti deo tima znači da svaki od članova donosi sa sobom različita znanja i iskustva, a uloga leada/seniora je da zna da postavi prava pitanja, sasluša i analizira sve predloge kako bi se došlo do najoptimalnijeg rešenja. Ja od svog tima i dan danas učim nove stvari.

I pod tim ne mislim samo na tim ljudi iz Avista, već i na timove sa kojima sam radila i sa kojima sada radim sa klijentske strane. Avisto Eastern Europe je outsourcing kompanija i naši timovi rade sa velikim stranim kompanijama, liderima u svojim oblastima. Dakle, imamo prilike da sarađujemo sa ekspertima širom sveta i iz mog, ali i iz dosadašnjeg iskustva mojih kolega, uvek smo radili sa velikim profesionalcima i sjajnim ljudima od kojih smo mogli da naučimo mnogo.

Takođe, imali smo podršku da iskažemo svoje znanje, realizujemo neke svoje ideje i na taj način ostvarimo dugogodišnje partnerske odnose između Avista i klijentskih kompanija. Pored tehničkog znanja koje sam stekla radeći sa tim ljudima, takođe sam naučila mnogo i o drugim kulturama, religijama, različitim vrednostima i čak stekla prijateljstva koja traju i nakon završetka projekata. Dakle, meni kao senioru je najvažnije da osetim kreativnu atmosferu i timski duh kompanije, jer mislim da bez toga ni sami pojedinci, a ni kompanija u celini ne može da se razvija i raste na pravi način.

Istraživanja koja spominjemo naglašavaju i zanimljivost projekata kao jedan od presudnih faktora za seniore. Kako ti definišeš zanimljiv projekat? 

Ono što meni, kao i većini ljudi koji se bave programiranjem, prvo padne na pamet kada se pomene zanimljiv projekat jeste nešto što uključuje korišćenje najnovijih tehnologija i alata, onoga što je trenutno moderno i aktuelno na tržištu. Međutim, koliko god projekat bio u smislu tehnologija izazovan u početku, ukoliko nema prostora za unapređenja i nove ideje, posao će za inženjera brzo postati rutina.

Ja bih zanimljiv projekat definisala kao onaj koji nam donosi osećaj da stalno doprinosimo našim idejama uspešnoj realizaciji posla. Nema boljeg osećaja nego kada neka od tvojih ideja bude prihvaćena, implementirana i zapravo olakša ili ubrza neki od svakodnevnih taskova za sve članove tima ili krajnje korisnike softvera. I naravno za takvu motivaciju neophodno je imati dobru ekipu, ljude koji su uporni, vredni, na koje uvek možeš da se osloniš, ali i koji mogu da se jako dobro prilagode situaciji i ljudima.

Faktor novca za promenu posla takođe je jedan od presudnih – iako ne najvažniji. Kako ti posmatraš ovaj kriterijum kada biraš kompaniju za koju želiš da radiš?

Lagala bih kad bih rekla da novac nije bitan. Svako od nas u IT sferi je navikao na određeni kvalitet života, koji mu rad u ovoj oblasti donosi. Ali, prema mom mišljenju, sam novac nije dovoljan motivator. Ukoliko je okruženje loše, ne poštuju se ideje svakog pojedinca ili je stres konstantan, mislim da nema novca koji to može nadoknaditi. Dobri i motivisani ljudi, korektan odnos poslovnog i privatnog života i pristojna primanja su prema mom mišljenju dobitna kombinacija.

Koje benefite smatraš bitnim? Šta kompanija takođe treba da ponudi svojim zaposlenima?

Benefiti kao što su privatno zdravstveno osiguranje, teretane i game roomovi su danas postali standard. Važniji benefit su resursi za stručno usavršavanje. Uvek ima prostora za rad i napredak tehničkog znanja, što je po mom mišljenju benefit i za kompaniju, a u isto vreme i velika motivacija za zaposlenog.

Jedan dobar primer toga u Avistu su interni projekti na kojima osoba može da se razvija u oblasti koja je zanima, da poveća samopouzdanje u sopstveno znanje, da sarađuje sa kolegama, ali i da nauči mnogo o samim procesima i sagledavanju šire slike projekta što će joj kasnije sigurno biti od koristi na komercijalnim projektima.

Pored toga, moj omiljeni deo “benefita” su organizovani godišnji seminari o kojima se u Avistu uvek dugo priča. Ti seminari uključuju putovanje cele kompanije, što nam daje kvalitetno organizovano vreme koje koristimo za team buildinge i bolje upoznavanje svih kolega. Ja bih lično istakla da sam zahvaljujući baš tim seminarima naučila i zavolela da skijam.

Kako nastojiš da unaprediš svoje znanje i veštine? Da li se profesionalac najbolje usavršava na poslu ili je potrebna i dodatna edukacija?

Mislim da je IT sfera danas jedna od najdinamičnijih tj. da se svakodnevno pojavljuju i razvijaju nove tehnologije, a stare se unapređuju. Zbog toga mislim da je za svakog inženjera, bez obzira na senioritet ili poziciju, jako bitno da se stalno usavršava. Na poziciji tehničkog lida, potrebno je balansirati između timelineova samih projekata i tehničkih zahteva i doći do izvodljivog rešenja.

Takođe, često je potrebno osmisliti unapređenja kako bi postojeći projekti bili dugoročno lakši za održavanje. Zbog toga se ja trudim da se konstantno informišem o najnovijim rešenjima i radim na nadograđivanju svog znanja. Praćenje konferencija i blogova mi pomaže da saznam za mnoge stvari za koje ranije nisam čula.

Na taj način pravim backlog tehnologija koje želim da dalje izučim. MOOC platforme kao što su Udemy i Coursera su takođe jako dobar način da se saznaju osnove neke tehnologije ili alata. Mi u okviru domena svake godine kupimo određeni broj kurseva, kako za teme koje su nam relevantne za nove projekte tako i za oblasti u kojima članovi domena žele da se usavršavaju.

Možeš li nam otkriti i kakvi su tvoji planovi za dalji razvoj karijere? Gde vidiš sebe u narednih nekoliko godina?

Za deset godina… nadam se da ću voditi svoj pub na nekom egzotičnom ostrvu. Šalu na stranu, neki moj dalji plan je da se razvijam između biznis i tehničkog aspekta projekata. Volela bih da se oprobam na poziciji sistem arhitekte, jer mislim da ta pozicija zahteva kombinaciju odličnog razumevanja biznis planova i ciljeva projekta na osnovu kojih se analiziraju i predlažu najbolja tehnička rešenja. Takođe planiram da napredujem i u sferi upravljanja timova, tj. da u budućnosti umem da na pravi način doprinesem kako razvoju i napretku cele kompanije, tako i svakog pojedinca.


Ovaj tekst je urađen u saradnji sa kompanijom Avisto Eastern Europe.


Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Plaćali ste CarGo putem PayPala? NBS će vam poslati sporazum o priznanju krivice

Zatekla vas je koverta i u prvi mah ne verujete šta čitate. Bez panike, uz sporazumno priznanje krivice ne plaćate nikakvu kaznu.

Karijere

Platforme za zapošljavanje otkrivaju trendove u IT-ju: Ko su najtraženiji kadrovi i tehnologije?

Otkrivamo kako u ovom trenutku u Srbiji izgleda presek stanja na IT tržištu po pitanju zapošljavanja.

Gaming

Kako je gejming promenio svet: Od arkadnih mašina do veštačke inteligencije i online igranja

Na nedavno završenom Weekend Media Festivalu održan je panel o globalno sve zanimljivijoj temi 'Kako je gejming promenio svet'. Panelisti su u najvećoj meri govorili o istorijatu i budućnosti ove industrije u regionu ali i šire.

Propustili ste

Gaming

Kako je gejming promenio svet: Od arkadnih mašina do veštačke inteligencije i online igranja

Na nedavno završenom Weekend Media Festivalu održan je panel o globalno sve zanimljivijoj temi 'Kako je gejming promenio svet'. Panelisti su u najvećoj meri govorili o istorijatu i budućnosti ove industrije u regionu ali i šire.

Karijere

Huawei poziva studente iz Srbije da upoznaju 5G i AI iz prve ruke kroz edukativni program

Studenti tehničkih fakulteta i informacionih tehnologija u Srbiji do 7. oktobra mogu da se prijave za učešće u programu za mlade talente kompanije Huawei. U sklopu programa studenti će imati priliku iz prve ruke da uče o novim tehnologijama koje aktivno menjaju svet oko nas.

Karijere

Razgovori sa seniorima: Kako domaću IT industriju vidi Delivery direktor?

Nikola Đorđević iz kompanije Levi9 deli svoja razmišljanja.

Startapi i poslovanje

Za domaći Alt Labs stiže milionska investicija u tokenima za dalju decentralizaciju data centara

Ovaj tim dobio je prvi finansijski doprinos prikupljanjem vrednosti od preko milion dolara od Protocol Labs-a za razvoj svog ekosistema Filmine čiji je krajnji cilj decentralizacija data centara.

Office Talks Podcast

U čemu je tajna najboljih IT poslodavaca?

O brendiranju poslodavaca sve se više priča u korporativnom i IT svetu u Srbiji. Čini se da je ovo jedna od retkih oblasti gde naša zemlja ne kaska mnogo za razvijenim državama. Upravo o ovoj oblasti i dobrim praksama razgovaramo sa Katarinom Šonjić - Employer Branding konsultantom.

Startapi i poslovanje

Domaći Tapni osigurao €200.000 investicije od investitora okupljenih oko Inicijative Digitalna Srbija

Poslovni anđeli koja okuplja DSI investirali su 200.000 evra u domaći startap Tapni koji nudi rešenje za digitalizovanje vizit karti tj. razmenu poslovnih kontakata.