Marko Crnjanski
16. 11. 2016.
Poslednja u nizu promena koja stiže iz kalifornijske kompanije jeste nova funkcija u okviru Facebook Page Manager aplikacije - čiji je zadatak da ujedini interakciju sa Instagrama, Messengera i Facebooka. Time će biti znatno olakšan posao običnim ali i biznis korisnicima, koji će sve konverzacije imati na jednom mestu.
Učestali zahtevi da se objedine poruke i komentari sa servisa u vlasništvu Facebooka, samo su bili okidač da iz ove društvene mreže zavrnu rukave i stvore kvalitetan alat u okviru Facebook Page Managers aplikacije za Android i iOS operativni sistem – što je potvrdio i Bendži Šomari, prvi čovek Page sekcije pri ovoj kompaniji.
Ono što može biti od velikog značaja poslovnim korisnicima jeste mogućnost upravljanja sa komentarima koji pristižu sa pomenutih servisa, uključujući one na Facebook postovima, kao i na Instagramu. Tu su između ostalog i posebni tabovi koji doprinose jednostavnom orijentisanju između željenih kanala, prenosi TechCrunch.
Zvanično lansiranje narednih nedelja
Štaviše, dobro je poznato da su oglašivači do sada morali da otvaraju svaku aplikaciju (Instagram, Messenger i Facebook) posebno kako bi odgovorili na pristigle poruke od klijenata i potrošača, što dodatno otežavalo posao koji oduzima preko potrebno vreme. Da su društvene mreže primarni kanal komunikacije kompanija i oglašivača, najbolje pokazuje podatak – da samo Facebook stranice oglašivača generišu blizu 5 milijardi komentara, poruka i postova svakog meseca.
Inače, iz Facebooka su već započeli sa testiranjem nove funkcije ali za sada samo sa određenim i izabranim brendovima, dok se zvanično lansiranje očekuje u nedeljama koje su pred nama. Ova novina će, pored običnih korisnika, biti posebno interesantna malim i srednjim biznisima pružajući im tako još bolji način da kontrolišu i unaprede svoje prisustvo na društvenim mrežama.
Želiš da podeliš svoje mišljenje o ovoj temi? Komentari su otvoreni na našoj Facebook i LinkedIn stranici!