Kako ostvariti uspešnu saradnju sa klijentima?

Tamaš Tot: Svaki websajt treba da je dostupan svima

Procenjuje se da oko jedne petine svetske populacije ima neki oblik invaliditeta. Međutim, i dalje je mali procenat online sadržaja prilagođen tako da svi mogu da ga konzumiraju, učestvuju i doprinesu kreiranju istog.

Danas se, sa druge strane, teško može zamisliti život bez Interneta. Postavlja se pitanje: šta sve vaš websajt treba da ima da bi bio dostupan svima?

Taj odgovor ponudio je Tamaš Tot (Upwork) na prvom DaFED predavanju “Accessibility ABC: Critical thinking”.

Web Accessibility podrazumeva da ljudi koji imaju neki invaliditet mogu da razumeju, upravljaju, dožive, učestvuju i doprinesu sadržaju i razvoju veba. Tako je, na primer, doslednost u dizajnu od velikog značaja za ljude koji imaju neki oblik kognitivnog poremećaja. Ako navigacija i arhitektura sajta nije intuitivna, oni će imati problema da procesuiraju vizuelne informacije. Šta vi možete da uradite?

Ni na koji način nemojte ograničavati korisnike.

Zadatak je svakog dizajnera i developera da osiguraju da su osobe sa invaliditetom aktivno uključene u online komunikaciju i interakciju. Ako niste sigurni da li je vaš veb sajt pristupačan, ovo je predavanje za vas.

Marko Dugonjić: Svi koji rade i sarađuju na projektu moraju da imaju isti cilj

U savremenim uslovima poslovanja jedan od osnovnih parametara uspešnosti jeste kvalitetan i dugotrajno održiv odnos sa klijentima.Ta saradnja podrazumeva poznavanja njihovih potreba i želje, kvalitetna komunikacija i razumevanje njihovih poslovnih ciljeva. Ali kako ostvariti dobar odnos i saradnju sa klijentima?

Fokus drugog predavanja Marka Dugonjića (Creative Nights) Client Experience Design je bio kako uspešnije sarađivati sa klijentima i kako poboljšati proces od prodaje do realizacije.

Ako želite da radite sa ljudima morate da kreirate atmosferu u kojoj možete da sarađujete.

Kroz svoje iskustvo i primere, Marko je dao smernice i savete kako ostvariti bolju saradnju, izgraditi poverenje i razumevanje i uspešno realizovati projekat. Pogledajte Markovo predavanje i saznajte šta se krije iza uspešne saradnje i kako je realizovati.

DaFED su kao besplatan edukativni događaj namenjen zajednici podržale kompanije Vega IT Sourcing i Eton Digital.