Marko Crnjanski
23. 2. 2017.
Facebook Messenger beleži sve veći rast i napredak, a jedna od poslednjih novina na ovom servisu vezuje se za 'chatbot' podršku engleske kompanije TransferWise. Korisnici ove društvene mreže u pojedinim zemljama od sada imaju mogućnost da jednostavno primaju i šalju novac u svakom trenutku, putem Messenger aplikacije.
Kompanija TransferWise sa sedištem u Londonu, razvila je svojevrsni Messenger chatbot koji će omogućiti slanje novčanih sredstava između korisnika u Sjedinjenim Američkim Državama, Evropi, Kanadi, Australiji i Velikoj Britaniji. Iako je Facebook još 2015. godine predstavio svoju platformu za prenos novca, očekivano je da će pomenuti chatbot imati prednost na Messengeru upravo zbog popularnosti TransferWise-a na međunarodnom nivou – dok iz kompanije dodaju kako im je ovaj messaging servis za sada primarna opcija.
Što se tiče korisničkog interfejsa, sama upotreba chatbota svedena je na nekoliko jednostavnih koraka, dok je korisniku na raspolaganju niz asistencija i pomoći u slučaju blokade ili pojedinih nejasnoća prilikom transfera sredstava. Da se vodilo računa i o najvažnijim aspektima, jasno pokazuje funkcija pomoću koje se mogu podesiti obaveštenja o promenama na kursnim listama, kako razlika između drugih valuta ne bi bila prevelika – dok je sam pristup botu jednostavan, a isti se može pronaći u odeljku za pretraživanje na Messengeru, prenosi Digital Trends.
Proširenje servisa u prvom planu
Povodom ove vesti oglasio se i Skot Miler, prvi čovek globalnih partnerstva u TransferWise-u koji je naveo da se misija kompanije zasniva na obezbeđivanju što bržeg, jednostavnijeg i pogodnijeg internacionalnog sistema za transfer novca, te da je saradnja sa Facebookom veliki korak na putu ka ostvarenju ovih ciljeva.
Podsećanja radi, pomenuta kompanija je započela sa radom 2011. godine, a kao glavne prednosti ove platforme nameću se niže takse transfera novca, te je ove pogodnosti prepoznao veliki broj korisnika u oko 50 zemalja sveta, koji svakog meseca razmene preko jedne milijarde dolara sa drugim ljudima.
Gledano sa tehnološke strane, sam chatbot je napravljen uz pomoć API-ja (Application programming Interface) TransferWise-a. Iz kompanije se između ostalog nadaju da će uskoro ovu funkciju lansirati i na druge chat aplikacije, te ocenjuju da bi u narednom periodu mogla da se proširi lista zemalja na Messengeru u kojima bi ovaj servis mogao da bude dostupan.
Želiš da podeliš svoje mišljenje o ovoj temi? Komentari su otvoreni na našoj Facebook i LinkedIn stranici!