Slack se sprema da u svoj program za komunikaciju uvede priče slične onim na Instagramu, ali i mogućnost snimanja audio zapisa - i to pre kraja 2020 godine. Nove funkcije nastaju zbog prelaska na 'remote' režim rada van kancelarija u eri pandemije.
Iz Slacka se nadaju da bi ove funkcije mogle smanjiti stalne video pozive ili neefikasna dopisivanja, dok bi sa druge strane u okviru jednog servisa Slack omogućio lakšu interakciju i komunikaciju sa kolegama. Jedan od glavnih razloga za integraciju pomenutih opcija jeste upravo pomenuta pandemija i činjenica da većina zaposlenih i dalje radi od kuće, a da je povratak u kancelarije postepen.
Iako su Instagram priče kreirane kako bi se svakodnevna životna iskustva delila sa prijateljima i porodicom, Slack priče zapravo nisu o video snimcima vaših kućnih ljubimaca, omiljenoj hrani ili odmorima. Iz ove kompanije na ovu funkciju gledaju kao na način na koji se zaposlenima ostavlja mogućnost da jednostavno i lako obaveste svoje kolege o poslovnim obavezama za određeni dan.
Štaviše, treba imati na umu da Slack još uvek eksperimentiše i izrađuje prototip i testnu verziju nove funkcije, na koji način će se priče prikazivati, ali ovi kratki video zapisi trebalo bi da se pojave kao sastavni deo kanala na ovom servisu, omogućavajući ljudima da ih koriste kao način međusobne komunikacije sa drugima ili čak kao oblik ažuriranja statusa, piše The Verge.
Trebaju li su nam potrebne nove promene na Slacku?
Kada već govorimo o Slacku kao jednom od najpoznatijih kanala za korporativnu komunikaciju, koji i sami koristimo u Netokraciji, moramo se osvrnuti na to da ovaj servis nikada ranije nije polagao velike nade u video pozive. Sa druge strane, ogromna ekspanzija Zoom-a za vreme pandemije nam je pokazala da je potreba za video pozivima veća nego ikada pre.
To su shvatili i u Slacku koji se ove godine udružio sa Amazonom kako bi prešao na servis za glasovne i video pozive Chime. Upravo ovo partnerstvo pomoglo je Slacku da krene postepeno sa uvođenjem pomenutih opcija u istoimeni servis, što je ukratko prokomentarisao i CEO Slacka Stjuart Baterfild, a koji je dodao sledeće:
Video konferencije i pozivi očigledno neće nestati, ali mislim da je to nasledstvo objedinjene komunikacije kao kategorije u proteklih 20 godina. Mislim da će tokom sledećih 20 godina, posebno s obzirom na ekspanziju koja se dešava sa našim mobilnim uređajima, svi smatrati da će video pozivi biti rutina i podrazumevano sredstvo svakodnevne komunikacije.
Pored već pomenutih priča, Slack takođe planira da uvede i opciju instant voice kako bi kolege i putem glasovnih poruka mogli da komuniciraju. Sve ovo moglo bi da podseća na opciju koju ima recimo Discord – a radi se o zasebnom audio kanalu gde ljudi mogu ulaziti i izlaziti po potrebi i tako stupiti u komunikaciju sa svojim kolegama.
Čini se da će ova funkcija posebno biti zanimljiva za male i agilnije timove u kojima se komunikacija odvija često i u većini slučajeva brzo, bez zakazivanja termina radi diksusije o projektima, idejama i slično.
Nove audio i video funkcije su još uvek u fazi prototipa u Slacku, ali Baterfild napominje da bi trebalo da stignu u nekom trenutku ove godine. Iako će nova funkcija za početak biti u beta fazi, ostaje da se vidi na koji način i koliko bi korporacije i drugi timovi koji koriste Slack mogli da je upotrebljavaju.
Činjenica je da su se mnogi timovi već prilagodili i za ovo vreme i uigrali kada je reč o remote radu, pa će ostati otvoreno pitanje o tome koliko i na koji način bi zaposleni mogli da koriste navedene funkcije. Ako mene pitate, Slack je i sa onim što sada ima i više nego funkcionalan alat.
Pomenute novine će ga svakako obogatiti ali isto tako sumnjam da će se koristiti često jer ljudi su navikli na proverene metode jednog servisa ili više servisa. Takođe, Slacku će trebati vremena da “ispegla” i u potpunosti “utegne” nove opcije da rade stabilno i fluidno. Istina, biće i onih kojima će sve ovo biti i više nego potrebno.
