Putovanje kompanije Coca-Cola u oblast 'content' marketinga u Srbiji počelo je u martu. Da li je ovaj projekat ispunio očekivanja?
Online magazin Coca-Cola Journey u Srbiji pokrenut je iz istog razloga kao i u drugih 30 zemalja širom sveta – pričanje toplih ljudskih priča sa kojima se čitaoci mogu povezati, koje inspirišu, edukuju i u određenim slučajevima pokreću na akciju. Priče i akteri koji će čitaocima na posredan način pokazati ko je Coca-Cola i za šta se zalaže.
Transformacija zvaničnog, opšteg načina komunikacije u pitki, User Generated sadržaj, od 2012. godine teži da ovaj brend poveže sa lokalnim mestima, akcijama, pravim ljudima sa imenom i prezimenom. Stoga se u naletu promena prešlo na novinarski stil pisanja, priče relevantne za širu publiku. Priče koje će vrednosti ove kompanije prikazati na jednostavan i svima razumljiv način.
U prevodu – dobri stari content marketing.
Kako to izgleda u interpretaciji Coca-Cole?
Sve je počelo još 2011. godine, kada je kompanija objavila manifest o promeni načina kreiranja sadržaja do 2020. godine. Od tada se nastoji da se ovaj brend prikaže iz potpuno drugačijeg ugla.
Priče koje se mogu pronaći na sajtu, što srpskom, što na drugim jezicima, su raznolike, sa uvek zajedničkom osnovom – reč je o liquid sadržaju koji je pitak, relevantan za sve i sa kojim se većina ljudi može vrlo lako povezati.
Tako je jedna od inspirativnih Coca-Cola Journey priča ona o Nemanji Đuroviću, dečku koji je uprkos ograničenjima malog mesta uspeo da pokrene mlade Priboja i unapredi Kancelariju za mlade. Nemanja, iako umetnički tip, zbog nedostatka adekvatnih škola morao je da upiše matematički smer u gimnaziji, ali ga to nije sprečilo da kasnije započne studije grafičkog dizajna. Uprkos tome što u samom Priboju živi samo oko 15.000 stanovnika, Nemanji to nije bio izgovor da zapostavi društveni aktivizam. U oba slučaja nije odustao, a to je vrednost za koju se zalaže Coca-Cola.
Pored priča ovog tipa, na sajtu se može pronaći i zanimljiv sadržaj o akcijama koje ova kompanija pokreće, tekstovi o kulturi, saveti relevantni za svakodnevni život. Tako možete saznati gde i kako možete trenirati sa srpskim olimpijcima i videti da je jedan od najvećih fanova Coca-Cole u Srbiji po struci kardiolog.
Na Journey portalu ujedno možete saznati nešto više i o Coca-Cola brendovima i čuti na drugačiji način ispričanu priču o kompaniji. Jasno se vidi za šta se brend zalaže, a tipično korporativni sadržaj preoblikuje se u nešto što nije relevantno samo za onog ko ga je pisao, već i za širu publiku.
Oprobani recept koji radi posao
Budimo realni, iako PR saopštenja i korporativne objave i dalje dominiraju na našem tržištu, takav sadržaj odavno više ne piju vodu. Ulaganje u kvalitet, iako teže, donosi daleko više poena kod publike prezasićene sadržajem upitnog kvaliteta. Da se ne lažemo, zanimljive priče oduvek su imale daleko više efekta.
Iako je u startu teško izdvojiti novac za nešto što u prvi mah ne donosi profit, niti je lako merljivo u smislu efekata, posle nekog vremena svi će znati za šta se zalažete, šta vrednujete i za šta se borite – baš kao i za ovaj brend. A kako se uvek radi o univerzalnim vrednostima koje delimo svi, skoro da ne možete naići na neodobravanje. I tada će vaš proizvod/usluga postati sinonim za određenu vrednost ili stil života.
Tada proizvode ne kupujemo samo iz tehničkih razloga. Želimo ih zbog onog što simbolizuju, zbog toga što predstavljaju određenu viziju čiji deo želimo da postanemo. I tada smo, ako je potrebno, spremni da platimo i mnogo više.
Tada ulaganje u content marketing počinje da se vraća. A dok se ne odvažimo na taj korak, važno je razumeti da brži put da se priča ispriča nije uvek bolji.