Kako je N26 ušao u sa partnerstvo beogradskim CIF-om?

Kako je N26 ušao u partnerstvo sa beogradskim CIF-om i šta nemački ‘fintech’ gigant ima u planu za lokalni tim?

Kao jedna od najpopularnijih mobilnih banaka, kompanija N26 nedavno je pokrenula svoj razvojni centar u Srbiji. U ekskluzivnom intervjuu, otkrivamo kako je došlo do saradnje sa kompanijom CIF i kakve planove ovaj nemački 'fintech' ima za beogradsku kancelariju.

Krajem prošle godine do nas je stigla vest da je mobilna banka N26 najavila otvaranje kancelarija u Beogradu nakon što je kompanija podigla novu rundu finansiranja u iznosu od 900 miliona evra. Iako smo na prvu pomislili da proizvod ovog nemačkog fintech-a konačno postaje dostupan korisnicima u Srbiji, već sutradan smo saznali da su predstavnici N26 govorili o razvojnom centru ove kompanije koji je već bio prisutan u Beogradu i to kroz partnerstvo sa Center for Investments and Finance (CIF).

Kako u prošlosti nismo imali priliku da se upoznamo sa CIF-om i njihovim proizvodima, ali i kako su nas zanimali detalji oko dalje saradnje ove dve kompanije, ugovorili smo intervju sa Aleksom Jorgom, direktorom CIF-a, kao i njegovim kolegom Petrom Vuceljom koji je direktor inženjeringa i koji se timu priključio u leto 2021. godine. Njih dvojica, približili su nam planove nemačkog N26 kada je domaće tržište u pitanju.

Od početka saradnje domaći CIF porastao čak tri puta

Osnovana sada već daleke 2003. godine, kompanija CIF prešla je put od konsalting agencije koja se bavi upravljanjem rizika do kompanije koja se bavi razvojem softvera u koji je i “uplivala” 2008. godine. Savetovanje je proizvelo modelovanje podataka, dok se u paraleli dešavao i razvoj prvih IT rešenja.

Kako nam je na početku razgovora otkrio Aleksa, razlog za to je bio jednostavan – njihovi klijenti su ih pitali kako da implementiraju na svoje portfolije ono u vezi čega ih CIF savetuje. Zbog ovakvih upita, krenuo je rad na sopstvenim proizvodima, kaže Jorga i dodaje:

Vremenom su domaći klijenti sve više insistirali na digitalizaciji svojih podataka, što je značilo da smo radili sa sve više podataka, sa sve većim portfolijima, do granica onog što danas zovemo Big Data. Za domaće finansije bili smo jedni od pionira sada popularnih tehnika mašinskog učenja, tako da je fer reći da smo prešli put od Excel tabele do veštačke inteligencije.

S obzirom na to da rešenja CIF-a prate globalne i evropske okvire koji su nastajali delom i kao odgovor na svetsku ekonomsku krizu, ovaj tim je od starta radio i sa domaćim i sa stranim klijentima – od srpskih i stranih banaka, do saradnje sa Interameričkom bankom, a kasnije i sa nemačkim startapom N26:

Mi smo naročito ponosni na to što su nas klijenti angažovali zbog svog znanja, a ne zbog neke puke troškovne prednosti što je popularno objašnjenje za domaći outsourcing. I sa klijentima ranije, i sa N26 kasnije, uvek smo pre svega bili partneri.

Inače, saradnja sa N26 rezultat je dugogodišnjih poznanstava, delom i preko univerziteta i seminara jednog od osnivača CIF-a koji je sa ovim nemačkim fintech-om radio od samog početka. Aleksa ističe da je modelarski tim godinama sarađivao sa jednim nemačkim startapom koji se bavi analizom poslovnih rezimea, između ostalog i sa N26, pa se otuda rodila ideja da N26 koristi Regtech (Regulatory Technology) rešenja CIF-a.

Jorga za Netokraciju otkriva da je najzad sve to dovelo i do otvaranja potpuno nove poslovne linije za trading, ali i za razvoj rešenja na mobilnim platformama. Saradnja je kulminirala početkom akvizicije u okviru koje se prvi prenos udela desio polovinom 2021. godine, a ostatak je, kaže Aleksa, istorija. Na naše pitanje koliko je CIF u periodu pre akvizicije imao zaposlenih i da li se i u kom obliku tim promenio, on odgovara:

Na samom početku, sarađivali smo sa gotovo 20 članova, a sada imamo skoro tri puta više zaposlenih pri čemu i dalje rastemo. Tim se transformisao tako što smo dodavali nove kompetence sa fokusom na “trading”. Počeli smo sa inženjeringom i platformom, a sada pravimo i produktni tim.

Iako rastemo eksponencijalno, nismo odustali od toga da nam ljudi i timovi budu vrhunski u svakom pogledu. Uzgred, ovo dosta govori o tome koliko je cenjen naš input u razvoju – imamo jedan partnerski pristup, delom baveći se R&D-jem, umesto da smo deo nekog jednostavnog outsourcing-a.

Očekivanja na visokom nivou i sloboda u razvoju

Sa druge strane, Aleksin kolega Petar Vucelja, otkrio nam je više o dosadašnjoj saradnji sa N26 pri čemu smo saznali koliko je ova kompanija spremna na razmenu znanja, ali i koliko pažnje posvećuju profesionalnom razvoju zaposlenih u Srbiji. Vucelja ističe da je kompletan CIF veoma zadovoljan dosadašnjom saradnjom.

Kako saznajemo, N26 je lokalnom timu s jedne strane dao slobodu u definisanju funkcionalnosti proizvoda, kao i u izboru konkretnih tehnologija i načina rada. Sa druge strane, ono što su zahtevali jeste da funkcionalnosti proizvoda budu u skladu sa njihovim strateškim ciljevima, a tehnologije i način rada trebaju da budu u skladu sa standardima i metodologijama kojih se drže na nivou cele kompanije.

Prema Petrovim rečima, taj nivo slobode se ogleda i u tome što se celokupan razvoj novog proizvoda (aplikacije i platforme) odvija u Beogradu pri čemu lokalni tim poseduje sve Product i Engineering role – od PO, UX, BA, Mobile, Backend, QA, DevOps, Data i Security pozicije. “Stiče se utisak da radimo u zasebnom startapu u okviru N26”, navodi Vucelja, i dodaje:

To nije slučaj samo sa kancelarijom u Beogradu i proizvodom na kome mi radimo, ta filozofija autonomije timova i projekata N26 zastupa na svim nivoima – “loosely coupled, but tightly aligned”. Kao neki idejni model svoje filozofije su primenili sad već čuveni Spotify framework model koji na jednostavan način oslikava prednosti takve filozofije osposobljavanja timova da samostalno postignu najbolje rezultate za kompaniju.

Ono što je dodatni benefit saradnje sa N26 je to što koriste veoma moderne tehnologije i procese pri čemu su vrlo okrenuti edukaciji, što se videlo već u prvih par meseci saradnje. To je i nama olakšalo izbor, pa smo u startu odlučili da naš tech stack i procesi budu što sličniji. Izbor zbog kojeg smo već bezbroj puta profitirali od ogromnog iskustva unutar matične kompanije, koje se ogleda ne samo u savetima, već i dokumentovanim najboljim praksama i mnoštvu zgodnih alata koji prate razvoj svake aplikacije.

Petar ističe da ovo naravno ne znači da je sve jednostavno i lagano. Standardi su sa razlogom postavljeni visoko, a nivo kvaliteta koji se očekuje uz ovakve finansijske platforme za milione korisnika je zaista visok. Vucelja takođe dodaje da je poenta da CIF | N26 na raspolaganju ima potrebnu pomoć i iskustvo da te kriterijume i ostvare.

Govoreći nam o tome na koji način je teklo regrutovanje i da li su imali problema sa privlačenjem kvalitetnog kadra, naš sagovornik kaže da svi znamo kakvo je stanje na lokalnom tržištu i koliko je teško naći stvarno kvalitetne inženjere, pa su i oni sami imali svojih problema:

Posebno je bilo izazovno na početku kada nismo još uvek smeli da pričamo da postajemo deo N26, niti mnogo detalja o samom proizvodu, čak i nakon što je to objavljeno na ovom portalu po prvi put. U tih prvih nekoliko meseci smo se zato fokusirali na lične kontakte i bivše kolege sa kojima smo ranije radili i znamo koliko su dobri.

Sa druge strane, kada počinjete ovakav projekat od nule ni ne treba juriti odmah skaliranje timova, već je bitno da je taj inicijalan tim dovoljno iskusan i dobar, da može da postavi stabilne temelje i pravu kulturu. Mislim da smo u tome uspeli, privukli smo neke od najboljih ljudi sa kojima smo ranije radili i veoma smo zadovoljni senioritetom i kvalitetom tima na svim pozicijama.

Rebrendiranje i lansiranje MVP proizvoda u EU kao naredni planovi

Ono što sada predstoji za CIF jeste dodatno širenje lokalnih timova na svim nivoima senioriteta. Ovih dana kreće i prvi ciklus stručnih praksi koje predstavljaju priliku da se mladi talenti bez iskustva upoznaju sa radom u ovoj kompaniji, te potencijalno i nastave svoj profesionalni angažman sa CIF | N26:

Mi uveliko zapošljavamo na većini pozicija i to je plan barem do kraja godine, pri čemu smo sebi postavili ambiciozan cilj da zaposlimo skoro duplo više ljudi nego sada (oko 120). Otvorene pozicije su sve gore navedene PO, UX, BA, Mobile, Backend, QA, DevOps, Data i Security. Za većinu njih primamo sve senioritete, a za neke otvaramo i program praksi. Sve otvorene pozicije u CIF | N26 možete videti na našoj stranici posvećenoj karijerama.

Naravno kvalitetan i vredan rad mora da prati i adekvatna kompenzacija, tako da svakako pratimo tržište i držimo do toga da naše plate uvek moraju da budu konkurentne. Pored toga nagrađujemo ljude i bonusima za učinak, a planiramo da uvedemo individualne budžete za edukaciju i development programe za naše zaposlene.

U planu je takođe i equity program u saradnji sa N26, kada to i zvanično postanemo. Ostali benefiti smatramo da su barem u rangu sa tržištem, a rado ćemo uvesti nove ako imaju smisla, jer želimo da se naši zaposleni osećaju komotno na i van posla. Naravno, dokle god je to u skladu sa kulturom i vrednostima koje zastupamo.

Zaključivši ovaj intervju, Aleksa i Petar ističu da su planovi za tekuću godinu da se nastavi sa integracijom, a s tim u vezi sledi i rebrendiranje ali i intenziviranje razvoja u CIF-u. Naši sagovornici napominju da je sa razvojne strane u planu izbacivanje MVP verzije proizvoda prvo na tržište Nemačke, a posle i u celoj EU. Pored toga, planira se i dosta novih funkcionalnosti, pa je realno očekivati uzbudljive proizvode koji su najvećim delom osmišljeni i napravljeni upravo u Srbiji.

*Tekstu je doprineo Marko Crnjanski.


Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startapi i poslovanje

Da li ženski pristup pravi uspešne biznise?

Filozof Soren Kierkegaard kaže da se život može razumeti samo iz retrospektive, ali da se mora živeti unapred. Kažu i da preduzetnici imaju odlične instinkte za snalaženje, ali da ih pitate da objasne kako su nešto znali, možete da očekujete odgovor koji je u suštini glasi - nemoj da me pitaš gluposti, ne znam.

Office Talks Podcast

Šta je ‘destination’ marketing i kako kreirati strategiju koja privlači turiste?

Turizam jedne države danas i te kako zavisi od digitalnog oglašavanja. O tome šta predstavlja termin 'destinacionog marketinga' i kako Srbija i Crna Gora mogu da sebe bolje brendiraju kao turističke destinacije, govorimo u 93. epizodi Office Talks Podcasta.

Startapi i poslovanje

Srpski Eat Me App rešava problem viška hrane koja se baca – čuvajući našu okolinu

Otpad od hrane je treći najveći emiter gasova staklene bašte na svetu. Globalno, 30% ili 1,8 milijardi tona sve proizvedene hrane na globalnom nivou se pokvari zbog loše planiranje resursa duž linije lanca snabdevanja. Srpski startap Eat Me App sa svojom aplikacijom nastoji da stane na put ovom problemu i globalnom društvu ponudi jedno od rešenja za ovaj veliki problem.

Propustili ste

Startapi i poslovanje

Decentralizovane autonomne organizacije (DAO) – izazovi i perspektive

Džon Lenon je u pesmi 'Power to the people' sumirao koncept slobode i omogućavanja građanima da odlučuju o političkim i društvenim prilikama. Ove ideje stare su koliko i prve teorije o uređenju društva.

Startapi i poslovanje

B-Fresh: Nakon pobede na Generator ZERO konkursu, krećemo sa aktivnom prodajom!

Domaći startap ekosistem možda ne obiluje sa previše uspešnih agrotech rešenja. Ipak, Generator Zero konkurs OTP banke predstavio nam je talentovane timove iz oblasti ekologije i poljoprivrede. Pobedu na ovom takmičenju odneo je tim B-Fresh sa proizvodom za produženje roka trajanja voća i povrća.

Gaming

Novo poglavlje Tetrisa piše se u Beogradu i Tel Avivu – razvijaće ga Playstudios

Kompanija Playstudios kupila je krajem prošle godine prava za razvoj Tetris franšize na mobilnim platformama. Dalji razvoj ovog legendarnog naslova poveren je timu Playstudios Europe iz Beograda na kome će zajedno raditi sa kolegama iz Playstudios Israel u Tel Avivu.

Office Talks Podcast

Zašto Elon Musk kupuje Twitter?

Twitter - hoće li ostati kakvog ga znamo ili sa akvizicijom Elona Muska dolazi neka nova era? O kupovini ove društvene mreže razgovaramo u 95. epizodi Office Talks podcasta.

Startapi i poslovanje

Londonski Qudo sa osnivačem iz Srbije uzeo investiciju od $3,5 miliona – razmišlja se o razvojnom centru u Beogradu

Questionardo, firma koja razvija platformu Qudo za agilno ispitivanje potrošača i preciznu digitalnu aktivaciju vođenu podacima, nedavno je dobila i investiciju od 3,5 miliona dolara. Jedan od osnivača ovog startapa dolazi iz Srbije i sa njim razgovaramo o daljem poslovanju i razvoju proizvoda.

Karijere

Relax Gaming otvorio studio u Novom Sadu uz aktivno širenje tima

Rast iGaming industrije primetan je i na domaćem tržištu. Nakon četiri godine poslovanja u Srbiji, kompanija Relax Gaming otvorila je novi studio i najavila aktivno širenje tima.