Čime se bavi IT admin i da li je on zadužen za baš sve tehničke probleme u kompaniji?

Čime se bavi IT admin i da li je on zadužen za baš sve tehničke probleme u kompaniji?

IT administratori imaju multifunkcionalne zadatke radeći na održavanju sistema, mrežnih infrastruktura i sajber bezbednosti. Kako u realnim uslovima izgleda baviti se ovom profesijom?

U razgovoru sa Igorom Pančićem, koji na poziciji IT administratora radi već desetak godina, detaljnije objašnjavamo ulogu ove profesije u IT industriji. Igor za Netokraciju otkriva šta je sve potrebno od znanja da bi se neko bavio ovim poslom, ali i sa kojim se profesionalnim izazovima on svakodnevno suočava.

Pančić je govorio i o tome gde vidi poziciju IT administratora u godinama koje dolaze, ali i kakva je danas potreba za ovim zanimanjem – kako na domaćem tržištu, tako i u inostranstvu.

Kako se postaje IT administrator i koje su veštine potrebne za ovu profesiju?

Prvenstveno da bi postao IT-jevac trebaš da voliš izazove. IT admin se ne postaje preko noći niti tako što odeš i završiš neki od jeftinih kurseva. Potrebno je da te zanimaju inovativnost, tehnologija, hardver i softver, računari generalno. Da bi uopšte postao stručnjak u IT industriji moraš da bude strpljiv i uporan, da provedeš sate i sate učeći i usavršavati se. Kao pojedinac moraš mnogo da eksperimentišeš, da testiraš, probaš rešavanje zadataka na više različitih načina.

Takođe, veoma važnu ulogu igra i praktično iskustvo, jer ako nešto ne prođeš kroz praktičan primer onda nećeš moći da to razumeš u potpunosti. Pre svega, IT administrator treba da ima dobru logiku razmišljanja da bi uspeo da reši komplikovane situacije u kojima će se može naći. Onda i da bude snalažljiv i da brzo donese odluke i reaguje u urgentnim situacijama.

Šta konkretno podrazumeva ova pozicija i koje to zadatke administrator u kompanijama?

IT admin je doslovno multifunkcionalna pozicija – ali to najpre zavisi od poslodavca do poslodavca. Često ova pozicija zahteva da budete dostupni i van radnog vremena, tokom odmora, vikenda i slično. IT administratori rešavaju razne zadatke, poput podrške i obuke zaposlenih, zatim održavanje mrežne infrastrukture, monitoring, sajber bezbednost, instalacije softvera, nabavku opreme, kontakt sa drugim podrškama, servis hardvera i drugih sličnih obaveza.

Da li su IT administratori i dalje traženi u Srbiji? Kakva je situacija u inostranstvu?

IT industrija je u ekspanziji, što više znaš i imaš više sertifikata to je lakše i brže da se nađe posao. Koliko pratim konkurse, vidim da se više traže stručniji admini, što sa dugogodišnjim iskustvom, što sa skupim i cenjenim sertifikatima. U Srbiji ima potražnje, čak mislim da je IT radna snaga u velikom deficitu kod nas. Za inostranstvo nemam bliže informacije sem da dosta naših ljudi iz ovog sektora odlazi iz Srbije jer im se nude uslovi koje domaći poslodavci ne mogu (ili neće) da pruže.

Koji su najveći profesionalni izazovi sa kojima si se suočio na ovom poslu?

Izazova ima svakodnevno, od pada servera, sajta do sajber napada. Kroz konstantu sopstvenu edukaciju, svaki problem je brzo rešiv. Bitno je postaviti dobre temelje i biti timski igrač. Recimo ako admin obuči svoje non-tech kolege kako da izbegnu zarazivanje računara, pola posla je sebi olakšao i samim tim može više da se posveti drugim ozbiljnijim stvarima.

Kako održavaš korak sa aktuelnim trendovima u ovoj oblasti?

Svakodnevno se pojavljuju novi servisi, treba posvetiti mnogo vremena o edukaciji istih kako ne bi ispao iz koloseka. Eksperimenti, demo prezentacije i testiranja na kraju dovode do toga da budete sigurni koje servise hoćete da koristite odnosno za kojima imate potrebe. Takođe je bitno i da sam poslodavac razume potrebe za različite servise.

Koje bi savete dao nekome ko počinje da se bavim ovim poslom?

Ko želi da se bavi IT poslovima (među kojma je i zanimanje o kojem ovde govorimo), potrebno je da bude strpljiv i uporan ali najbitnije i snalažljiv. Ukoliko nemate iskustva, tražite plaćenu/neplaćenu praksu, čitajte, interesujte se, pitajte. Nema utvrđenog načina za uspešnu karijeru u ovom poslu, ali postoje dobre prakse.

Gde vidiš zanimanje IT admina u narednim godinama?

Generalno IT profesije (pod kojima se podrazumevaju i IT administratori) po mom mišljenju će biti prve na lestvici i potražnje i popularnosti – ali i po prihodima. Kao što će nam uvek trebati više doktora, tako će i IT-jevce tržište trebati samo u mnogo većem obimu zbog rapidnog razvoja digitalizacije.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Upoznajte poslodavce

Microsoft je najpoželjniji IT poslodavac u Srbiji – slede Nordeus i Ubisoft

Ko su najatraktivniji IT poslodavci u Srbiji? Sajt Poslovi Infostud predstavio je rezultate svog prvog velikog istraživanja poslodavaca te vrste, a kompanija koja je osvojila najviše glasova ispitanika je Microsoft.

Ekskluzivno

Skupština usvojila ‘zakon o paušalcima’

Izmene i dopune Zakona o porezu na dohodak građana koji se, između ostalog, odnose na paušalne preduzetnike i knjigaše, usvojen je u Skupštini Srbije. Mere podsticaja važiće od 1. januara 2020. godine.

Startapi i poslovanje

Dobra ‘Employer Branding’ strategija je HR sadržaj na marketinški način

Već neko vreme polemiše se o tome kako i na koji način bi odgovornosti i zadaci HR sektora i marketinga trebalo da se preklapaju kada je Employer Branding u pitanju. Čarobne formule nema, ali ima određenih 'caka' kako da obe strane budu zadovoljne.

Propustili ste

Ekskluzivno

Skupština usvojila ‘zakon o paušalcima’

Izmene i dopune Zakona o porezu na dohodak građana koji se, između ostalog, odnose na paušalne preduzetnike i knjigaše, usvojen je u Skupštini Srbije. Mere podsticaja važiće od 1. januara 2020. godine.

Kultura 2.0

Retrospektiva 2019: Trendovi i događaji koji su obeležili prethodnu godinu

Još jedna zanimljiva godina polako nam se bliži kraju. Kako bismo sumirali proteklu 2019. godinu, predstavljamo vam retrospektivu ključnih događaja u prethodnih 11 meseci.

Gaming

Oni su Two Desperados, ima ih preko 30 i napravili su igru koju igra 30 miliona igrača širom sveta

Kada razvijete igru za 30 miliona ljudi predstavljate veoma respektabilno ime u rastućoj 'gaming' industriji. U ovom slučaju govorimo o beogradskoj kompaniji Two Desperados, sa čijim smo osnivačem imali priliku da razgovaramo.

Internet marketing

Kako kreirati kampanje sada kada Google Ads za Srbiju omogućava biranje mikro lokacija

Google je od nedavno omogućio oglašivačima da preko Google Ads platforme ciljaju pojedinačne gradove i regione u Srbiji. U nastavku teksta pročitajte kako to i da uradite.

Kultura 2.0

Istražujemo: Da li bi IT kompanije trebalo da odgovaraju na negativne komentare o sebi?

Radite u kompaniji i deo vašeg posla je komuniciranje sa (potencijalnim) zaposlenima? Znamo da vaš zadatak nije nimalo lak, pogotovo kada treba da odreagujete na krizu koju je izazvao nečiji negativan komentar. U tekstu koji sledi, razgovaramo kako da se postavite prema takvim komentarima i šta sa njima da radite.

Gaming

Domaća gejming scena vredna 50 do 100 miliona evra – sledi rast broja zaposlenih i dalji razvoj sektora

Organizacija 'Serbian Game Association' upoznala je domaću javnost i IT zajednicu sa stanjem u srpskoj gejming industriji za proteklu godinu.