Employer Branding u Srbiji? Kako korona doprinosi razvoju ove oblasti?

Da li korona doprinosi razvoju Employer Brandinga u Srbiji? Sudeći po ovim primerima – da!

Kako kompanije treba da se postave u okolnostima kada vlada pandemija? Izabrala sam nekoliko primera sa domaćeg tržišta koji su mi u poslednje vreme privukli pažnju.

Nisam ovako zamišljala Treći svetski rat. Ali eto ga, ceo svet je u pandemiji i nove okolnosti polako postaju normalne.

Već ste sigurno čuli većinu fora vezanih za koronu. Kao da je otvoreno neko takmičenje na Viberu i Whatsappu – fora foru stiže. Što se mene tiče pobedile su ove dve koje su kreirali Njuzovci “Kako se zove čovek koji prenosi koronu? Koronarni saradnik” i “Koje sredstvo koristi čovek koji ne veruje u koronu? Askepsol”. Humor nam pomaže da sve ovo prebrodimo. A ko bi da se ozbiljno bavi temom, preporučujem da pogleda nekoliko scenarjia koje su razvili u konsultantskoj kući Roland Berger.

Ali, šta korona virus predstavlja ako posmatramo iz pozicije kompanije?

Pretnju, šansu, krizu, uzurpatora, faktor koji ubrzava digitalizaciju, nešto što menja sve… Kompanije koje su strateški orijentisane ovo nezgodno vreme koriste kao priliku da pokažu svoje lice u novom svetlu.

Employer Branding je sada ključan u marketinškim i komunikacionim aktivnostima kompanija, i to posebno interno brendiranje, odnosno aktivnosti okrenute ka internim stejkholderima. Fokus je na tome da timovi budu angažovani i motivisani u toku krize, iako rade bez offline susreta. Ovo je posebno važno za one kompanije koje su u oblasti tehnologije i čija je priroda posla takva da je remote mode nešto što je normalno. Ipak, okolnosti i trajanje svega ovoga nisu.

Kriza ne menja identitet kompanije, ali može da u fokus stavi izabrane vrednosti i da na neki način otkrije i pokaže kakva je kultura zaista.

Sigurnost, brižnost, odgovornost – to su vrednosti koje su u ovom trenutku najvažnije. People first kao da je prepisana iz govora lidera. A sada su ti lideri u prilici da se pokažu onako kako verovatno nismo ni maštali – iz svoje dnevne sobe, okruženi decom ili ljubimcima, kao obični ljudi.

Najgore što kompanija može da uradi je da ćuti. Tišina je jeziva, svi koji za vreme policijskog časa promole nos osećaju kako je neobično kada u svetu buke preovlada tišina. Tišina govori mnogo, baš kao u kompoziciji 4’33 Džona Kejdža.

Ne postoji rešenje koje bi odgovaralo svima, ali neke od tema koje kompanije mogu da pokriju u toku pandemije su sledeće:

  • Kako kompanija podržava lokalnu zajednicu?
  • Da li i kako kompanija učestvuje u borbi protiv COVID-a?
  • Na koji način su zaposleni povezani?
  • Kako lideri podržavaju svoje zaposlene? Kako ih motivišu?
  • Na koji način je pružena podrška roditeljima koji imaju decu?
  • Kako se zaposleni zabavljaju i druže sada kada nemamo prilike za offline susrete?
  • Da li je ova kriza iskorišćena kao nametnuta pauza za upskilling?

A kako to izgleda u Srbiji? Izabrala sam nekoliko primera koji su mi u poslednje vreme privukli pažnju.

Ikea podržava i zaposlene i zajednicu

Veliki sam fan načina na koji Ikea komunicira i uvek se radujem da pročitam njihove postove na mrežama.

Oni se u doba korone snalaze sjajno – od toga na koji način su se poigrali sa saveto-naredom Ostani kod kuće ukazavši na značaj doma kao mesto koje treba da bude bezbedno i udobno, preko priče o njihovim proizvodima koji su sada deo dnevne sobe koja je ujedno i kancelarije i učionica. Konkretno bih istakla i post u kom su iskomunicirali smanjenje plata za one zaposlene na čiji je posao uticalo ovo vanredno stanje. U vreme kada je pitanje sigurnosti posla izuzetno važno, Ikea je odigrala transparentno.

Koncerata nema, ali Filharmonija je tu!

Svedoci smo toga da se svi oni koji sviraju neki instrument ili talenat da pevaju nisu libili kamere i dugmenceta upload. Tako su mreže u prethodnom periodu postale sigurno mesto za muzičke snimke i koncerte anonimnih i profesionalnih muzičara. Kulturne institucije su velikodušno ponudile snimke iz svojih arhiva, otvorile digitalne prostore i tako pružile mogućnost da kvalitetno i sa uživanjem provedemo vreme.

Beogradska filharmonija je otišla i korak dalje, koristeći priliku da Filharmoničare stavi u prvi plan, i to kroz blogove iz izolacije, video snimke koji pokazuju kako provode vreme, vlogove stranih muzičara i saradnika, a otvaranje arhive nije izostalo. Imaju čak i nove stikere za Instagram! Uz pomoć njih tačno znam koji je dan u nedelji i to mi jako prija.

View this post on Instagram

"Muzika, čini mi se, ovih dana konstantno odzvanja u mojoj kući, od slušanja različitih sadržaja posejanih u svakom kutku interneta, do sviranja (solo, ili u duetu sa suprugom ili čak četvorogodišnjim sinom Mišom!), pa do onlajn muzičkih sastanaka, ‘proba’ kao i držanja časova harfe. Ne smem da zaboravim ni komšije koji vole da slušaju harfu sa svojih terasa, pa zbog njih onda uzmem da sviram sve što znam, i zaboravim da nešto treba i da provežbam 🙂" Novi blogpost Filharmoničarke u izolaciji donosi vam razmišljanje harfistkinje Milane Zarić @zaricustra. Link za tekst je u bio, a stiže i video ilustracija na #IGTV #bgfilharmonija #filharmonija #ostanikodkuće #ostajemkodkuće #srbija #izolacija #milanazaric #harfa ##musicianslife

A post shared by Beogradska filharmonija (@bgfilharmonija) on

Levi9 pokazuje kako zaista izgleda rad od kuće

Na njihovim mrežama možemo da vidimo puno toga: kako se u karantinu zabavljaju uz kvizove, kako sklekovi pomažu za održavanje forme, a Instagram prikazuje i predsednicu Izvršnog odbora kompanije u neformalnoj atmosferi, između ostalog i kako telefonira dok vrti hulahop. Svi su odlično povezani međusobno, ali i sa partnerima i saradnicima, uostalom zašto propustiti neki Happy Hour?

Ok, sve je to lepo, nego kako stvarno izgleda get it done od kuće? To je ono što posebno privlači pažnju – realna priča o WFH podvigu tima koji nije ni sanjao da će puštati portal u produkciju od kuće. I dok čitamo o tome možemo da vidimo ekipu koja se dobro preznojila u višesatnom radu. Na kraju posla, air-cheers!

Levi9 IT Services je kompanija koja je odlučila da vanredno stanje iskoristi za pokretanje online Q&A vebinara, umesto da ranije planirane aktivnosti otkaže. Jer deljenje znanja ne zahteva savršene okolnosti, bravo!

👇Crtica iz Levi9 “remote work” života! Naše kolege!👇 🔝“Ovih dana stalno kruže neke turobne vesti. Kada ih čovek…

Posted by Levi9 IT Services on Tuesday, April 14, 2020

Čugura Print štampa vizire

Ova beogradska štamparija odlučila je da svoje kompletne kapacitete preusmeri na štampanje štitnika za lice. Svojim dobrim primerom pozvali su i inspirisali i druge kompanije da se uključe i daju svoj doprinos borbi protiv korona virusa i to tako što će obezbediti vizire za one koji su na prvoj liniji. Dizajnirali su vizir u saradnji sa medicinskim radnicima, da budu sigurni da će ponuđena podrška biti skroz po meri. I znate šta je najbolje? To su počeli da rade desetak dana nakon proglašenja vanrednog stanja.

Zajedničkim ulaganjem i korišćenjem resursa (donacije za kupovinu materijala, proizvodnih kapaciteta štamparije koja je preuzela i troškove dostave) do sada su uspeli da obezbede skoro 11.000 vizira.

View this post on Instagram

Od danas, celokupan kapacitet štamparije smo preusmerili na proizvodnju štitnika za lice u cilju povećanja zaštite medicinskog osoblja. Dnevno možemo proizvesti 350 štitnika za lice i dostaviti ih kliničkom centru u vaše ime u najkraćem mogućem roku. ⠀ ⠀ Pomozite zaštitu onih koji su od krucijalnog značaja za kolektivno zdravlje i podelite informaciju sa onima čija sredstva mogu napraviti osetnu razliku u borbi protiv Covid-19 virusa. ⠀ ⠀ Štitnik za lice možete donirati i vi i na taj način doprineti u zaštiti onih od kojih svi zavisimo.⠀ ⠀ Više o pomoći proizvodnje štitnika za lice za zdravstvene radnike pročitajte u link-u u opisu profila. ⠀ ⠀ #cuguraprint #stitnikzalice #faceshield #coronavirus #covid19 #koronasrbija #karantin #izolacija #ostanikodkuce

A post shared by ČUGURA | Print (@cuguraprint) on

Erste Banka, to su ljudi – čak i dok traje pandemija

Skoro pa u prvim frontovima, iako nisu u zdravstvu. Bankari su se preselili u kućne uslove, osim koleginica i kolega čija je priroda posla drugačija. Dok jedni vode računa o edukaciji klijenata, pružaju savete za zaštitu od virusa i podižu svest o bankarskim online kanalima, postoje sektori koji rade po starom u novim okolnostima. Na njihovom Instagram nalogu možemo da vidimo još jednog predsednika Izvršnog odbora izvan redovnih okolnosti, kako od kuće pomaže kolegama.

Ti ljudi sa druge strane šaltera u filijali čekaju sve kojima su potrebne offline bankarske usluge. Vidimo njihova lica i možemo da kažemo hvala onima koji svakog dana izlaze iz svojih kuća i u izmenjenim režimima i lokacijama. Tu su za klijente.

Nordeus od kuće vraća zajednici

Ovoj kompaniji nije teško palo da se preseli u kućne uslove, a prava je šteta što su godišnjicu useljenja u novi prostor obeležili izvan njega. Oni su među prvima izašli sa utiscima iz WFH modusa, praktično i pre zvaničnog proglašenja vanredne situacije. Korak ispred, u skladu sa realnim potrebama, brinu o svojim zaposlenima.

Donirali su 156.000 evra za kupovinu respiratora, testova zajedno sa Unicefom, Fondom b92 i Srpskim filantropskim forumom, a više o tome kako oni vraćaju zajednici možete pročitati na njihovom blogu.

View this post on Instagram

We're proud of all our team who have come together to donate in supporting the amazing work UNICEF Srbija are doing to provide the country with more medical equipment. Through personal donations and the leadership team matching, the total amount raised was enough to fund the purchase of 15 respirators. We encourage others who can, to reach out to UNICEF to see if you can help them in any way. The work they do is far bigger than any of us 🙏❤️ #giveback #lifeatnordeus #Repost @unicefsrbija • • • • • • #UNICEF nabavlja 50 respiratora, zaštitnu opremu i higijenske pakete u vrednosti preko $500,000 za borbu protiv korona virusa u Srbiji. 👉 Zahvaljujući ličnim donacijama zaposlenih u @lifeatnordeus nabavljamo 15 respiratora. 💙 👉 Uz finansijsku podršku @phiacademy , @vojvodjanska_banka , redovnih donatora UNICEF-a i UNICEF-ove ambasadorke @anaivanovic , nabavljamo dodatnih 35 respiratora. 💙 👉 U toku sledeće nedelje očekujemo prvi deo isporuke zaštitne opreme – maski, zaštitnih odela, vizir naočara i rukavica za zdravstvene radnike, a biće isporučen i prvi kontingent od 1,700 higijenskih paketa za najugroženije porodice sa decom. #COVID19 #koronavirus #korona

A post shared by Nordeus (@lifeatnordeus) on

Ovo su, naravno, samo neki primeri kompanija koje nisu ostale tihe za vreme koronize (prim. aut. fora za kraj).

U ratu možeš da izgubiš život samo jednom, a ovaj naš moderni rat za top talente daje više mogućnosti. Ali pitanje koje je sada važno postaviti naglas – za koju će kompaniju top talenti želeti da rade kada sve ovo prođe?

Ostavi komentar

  1. Milica Slijepcevic

    Milica Slijepcevic

    22. 4. 2020. u 11:20 Odgovori

    Super, hvala Jelena/Vasi 😊odlican tekst.
    Drzim online predavanja studentima, bilo bi mi drago da se ukljucis I budes nas gost. Ako si za, javi se za dogovor. Veliki pozdrav I sve najbolje!

  2. Milica Slijepcevic

    Milica Slijepcevic

    22. 4. 2020. u 11:20 Odgovori

    Super, hvala Jelena/Vasi 😊odlican tekst.
    Drzim online predavanja studentima, bilo bi mi drago da se ukljucis I budes nas gost. Ako si za, javi se za dogovor. Veliki pozdrav I sve najbolje!

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startapi i poslovanje

Da li ženski pristup pravi uspešne biznise?

Filozof Soren Kierkegaard kaže da se život može razumeti samo iz retrospektive, ali da se mora živeti unapred. Kažu i da preduzetnici imaju odlične instinkte za snalaženje, ali da ih pitate da objasne kako su nešto znali, možete da očekujete odgovor koji je u suštini glasi - nemoj da me pitaš gluposti, ne znam.

Office Talks Podcast

Šta je ‘destination’ marketing i kako kreirati strategiju koja privlači turiste?

Turizam jedne države danas i te kako zavisi od digitalnog oglašavanja. O tome šta predstavlja termin 'destinacionog marketinga' i kako Srbija i Crna Gora mogu da sebe bolje brendiraju kao turističke destinacije, govorimo u 93. epizodi Office Talks Podcasta.

Startapi i poslovanje

Srpski Eat Me App rešava problem viška hrane koja se baca – čuvajući našu okolinu

Otpad od hrane je treći najveći emiter gasova staklene bašte na svetu. Globalno, 30% ili 1,8 milijardi tona sve proizvedene hrane na globalnom nivou se pokvari zbog loše planiranje resursa duž linije lanca snabdevanja. Srpski startap Eat Me App sa svojom aplikacijom nastoji da stane na put ovom problemu i globalnom društvu ponudi jedno od rešenja za ovaj veliki problem.

Propustili ste

Karijere

Relax Gaming otvorio studio u Novom Sadu uz aktivno širenje tima

Rast iGaming industrije primetan je i na domaćem tržištu. Nakon četiri godine poslovanja u Srbiji, kompanija Relax Gaming otvorila je novi studio i najavila aktivno širenje tima.

Intervju

Vladimir Lelićanin: Pokrenuli smo 3327 kao mesto gde će domaći developeri slobodno raditi na web 3.0 projektima

Direktor razvojnog centra pri kompaniji MVP Workshop otkriva u razgovoru za Netokraciju kako je nastao 3327, kako se razvijaju inovativni web 3.0 projekti u Srbiji, ali i šta je potrebno kako bi se izgradila još jača web 3.0 zajednica na ovim prostorima.

Startapi i poslovanje

Da li ženski pristup pravi uspešne biznise?

Filozof Soren Kierkegaard kaže da se život može razumeti samo iz retrospektive, ali da se mora živeti unapred. Kažu i da preduzetnici imaju odlične instinkte za snalaženje, ali da ih pitate da objasne kako su nešto znali, možete da očekujete odgovor koji je u suštini glasi - nemoj da me pitaš gluposti, ne znam.

Office Talks Podcast

Gradovi budućnosti grade se iz Srbije (Nortal)

Gost 94. epizode Office Talks podcasta bio je Dragan Gajić, globalni CTO estonske kompanije Nortal koja i u Srbiji poseduje razvojni centar - isti onaj iz kojeg se upravo kreiraju rešenja za gradove budućnosti.

Startapi i poslovanje

Lansiran Founder Institute Serbia akcelerator program

Domaći i regionalni ekosistem neprestano se razvija poslednjih godina i sve je više startap timova koji nude rešenja za brojne lokalne, ali i globalne probleme.

Društvene mreže

Instagram uvodi ‘Show NFT’ opciju kroz Polygon blockchain Mihaila Bjelića

Šef Instagrama Adam Moseri najavio je da će popularna društvena mreža ove nedelje početi da testira NFT sa odabranim kreatorima u Sjedinjenim Američkim Državama.