Manjak kadra za 'web shopove' rezultovao dvomesečnim kursom na Univerzutetu Metropolitan

Manjak kadra za ‘web shopove’ rezultovao dvomesečnim kursom na Univerzitetu Metropolitan

Univerzitet Metropolitan u saradnji sa Zoranom Milidrag, regionalnom direktorkom za e-commerce u SportVisionu, pokrenuo je dvomesečni kurs za e-commerce menadžera sa ciljem da edukuje novu generaciju digitalaca čije će osnovno zanimanje biti vođenje Internet prodavnice - kroz radionice zasnovane na studijama slučaja i nastavi koja će moći da se prati i na daljinu. U razgovoru sa Zoranom, saznajemo više o kursu.

Nije tajna da Internet trgovina u Srbiji beleži sve veći rast – bilo da govorimo o plaćanju karticama ili pouzećem. Pored velikih trgovinskih lanaca sve je veći broj i malih prodavnica koje se okreću webu kao jedinstvenom kanalu prodaje, a efekti efikasne „prodavnice“ osete se i u drugim industrijama – ponajviše u ugostiteljstvu i turizmu.

„Veći broj prodavnica iznedrio je i potrebu za kadrom koji će upravljati tim aspektom posla„, započinje razgovor Zorana, koja je proteklih godinu dana blisko radila sa Univerzitetom Metropolitan iz Beograda na razvoju jednog sveobuhvatnog kursa za potrebe edukacije naredne generacije e-commerce menadžera:

Gotovo sve Internet prodavnice suočavaju se sa istim problemom koji danas pogađa i razvojni deo IT industrije – nedostatak kadra. Kompanije danas ulažu ogromne napore u prekvalifikaciju svojih zaposlenih kako bi oni mogli da vode njihov online shop. Nažalost, kada taj kadar promeni radno okruženje, poslodavci se vraćaju na nulu i proces edukacije kreće iznova.

Kurs u trajanju od 8 nedelja – prva generacija kreće već 13. marta

Pod mantrom „Nauči da vodiš Internet prodavnicu“, Univerzitet Metropolitan raspisao je konkurs za upis prve generacije polaznika dvomesečnog kursa koji se sastoji iz osam radnih nedelja i 16 modula u okviru kojih će polaznici moći da uče o temama kao što su digitalni ekosistem, traffic driveri, društvene mreže, CRM sistemi i retailing servisi. Nastava će se obavljati u grupi od 20 do maksimalno 30 polaznika, dok prva generacija kreće sa edukacijom već 13. marta.

Na pitanje Netokracije koliko je danas izražena potreba za ovim kadrom, Milidrag ističe da funkciju e-commerce menadžera uglavnom obavljaju digitalci, osobe koje su se tokom karijere usmerile u tom pravcu, ali koje nisu školovane za taj posao:

Uprkos mišljenju da se neko ko vodi Internet prodaju bavi samo digitalnim marketingom, posao je daleko zahtevniji i predstavlja spoj marketinga i prodaje, kao i drugih potrebnih veština koje jasnim i merljivim metodama mogu pokazati koliko su pojedini digitalni kanali efikasni i koliko su doprineli prodaji vaše robe.

Zorana kaže da je e-commerce kurs partnerski razvijan u saradnji sa Metropolitan Univerzitetom, kao i da polaznici mogu da očekuju intenzivan rad sa predstavnicima velikih i malih Internet prodavnica u Srbiji, kao i ekspertima i konsultantima od kojih će iz prve ruke naučiti šta je to što danas odlikuje uspešnu web prodaju.

Polaznicima na raspolaganju i učenje na daljinu

Pored nastave koja će moći da se sluša i na daljinu (a pretpostavlja se da će se odvijati u večernjim časovima zbog posla), polaznicima će biti obezbeđena i praksa u web shop-ovima gde će moći da primene i pokažu stečeno znanje. Kako je kurs namenjen početnicima, među kojima su svakako i oni koji imaju prethodnog iskustva u vođenju Internet prodavnice, za zaposlene u online shop-ovima koji žele da unaprede svoje znanje biće omogućen i mentorski rad 1-na-1.

Standardna cena kursa za e-commerce menadžere iznosi 500 evra, dok je u toku promo cena za upis do 20. februara i iznosi 300 evra, sa mogućnošću plaćanja u dve rate. Studenti Metropolitan Univerziteta ostvaruju dodatnih 10% popusta, a više informacija o kursu dostupno je na zvaničnom sajtu ove obrazovne institucije.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Digitalni mediji

Kako da napravite podcast zbog kojeg nećete morati da prodate bubreg?

Šta morate da znate ukoliko želite da se upustite u avanturu zvanu podcast?

Startapi i poslovanje

Dejan Nikolić (Content Insights): Publika jednom mediju ne sme da bude inventar koji prodaje oglašivačima

U eri kada Facebook, Amazon i Google drže 70% budžeta za digital, kako se mediji mogu izboriti za svoj kolač? Jednostavno - moraju da promene način na koji su do sada poslovali.

Mobilno

Šta za domaće korisnike znači Google-Huawei situacija?

Veliku cenu trgovinskog rata između Sjedinjenih Američkih Država i Kine moraće da plati kompanija Huawei sa kojom Google ovih dana prekida saradnju. Otkrivamo šta to znači za korisnike uređaja ove kineske kompanije.

Propustili ste

Startapi i poslovanje

BioSense lansirao PARSEC program poslovne akceleracije – ukupna vrednost fonda €2,5 miliona

Kako bi startapima i drugim malim i srednjim preduzećima omogućili pristup neophodnom kapitalu, znanju, tržištima i tehnologiji, evropski projekat PARSEC nudi biznis akceleraciju za tehnološke proizvode i inovacije iz tri sektora: prehrana, energija i životna sredina.

Startapi i poslovanje

EY na #CXZG: Zašto konsultantske kuće ulaze u oblast korisničkog iskustva?

Korisničko iskustvo postaje veći 'buzzword' od digitalne transformacije - toliki da i konsultantske kuće ulaze u ovu oblast. Više o tome razgovaramo sa predstavnicima EY-a u Hrvatskoj.

Internet marketing

Effie 2019: Ove godine bez zlatnog priznanja, agencija Ovation BBDO osvojila najviše nagrada

Na ceremoniji koja je održana u Ateljeu 212, sinoć su dodeljene četiri srebrne i četiri bronzane Effie nagrade za najefektivnije marketinške kampanje koje su realizovane u Srbiji tokom prošle godine.

Startapi i poslovanje

Damjan Geber: Edukacijom o značaju CX-a u fizičkom prostoru, stvaramo konkurentnije tržište

Dizajn je jedan od ključnih elemenata u procesu kreiranja kvalitetnog korisničkog iskustva u 'offline' prodavnicama ali i kancelarijama kompanija. O značaju arhitekture prostora sa poslovne strane, razgovaramo sa Damjanom Geberom, direktorom agencije Brigada.

Startapi i poslovanje

Branko Milutinović: Ne stajemo dok Nordeus ne postane sinonim za fudbalski ekosistem

U kom smeru ide Nordeus? Zašto su se preselili u novu zgradu i da li zapošljavaju? Na kojim to igrama trenutno rade? Na ova i druga pitanja odgovara Branko Milutinović, direktor i jedan od osnivača najuspešnijeg srpskog gejm studija.

Društvene mreže

Facebook grupe nisu novi forumi, ali sa planovima Zuckerberga one postaju nikad značajnije za korisnike

Na F8 godišnjoj konferenciji Facebook je predstavio nove promene i dizajn koji će umnogome oblikovati korisničko iskustvo u narednom periodu - ističući u prvi plan grupe i događaje. Šta to znači za korisnike?